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网站服务器进程僵死，无法响应请求

1. 用 ps 命令查找僵死进程（状态为 Z），kill -9 强制结束；2. 配置进程监控工具（如 Supervisor），自动重启僵死进程；3. 排查进程僵死原因（如资源耗尽、代码死锁）；4. 优化代码，避免无限等待或资源未释放

网站在线客服消息发送延迟严重

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，优化网络传输（如启用压缩）；2. 修复消息队列处理逻辑，避免消息堆积；3. 核实服务器资源是否充足（CPU / 内存），无过载；4. 提供消息发送状态提示（如 “发送中”“已送达”）

网站出现 XSS 跨站脚本攻击

1. 转义输出内容，过滤 script、iframe 等危险标签；2. 启用 CSP（内容安全策略），限制脚本加载源；3. 设置 cookie 为 HttpOnly，防止 JS 窃取；4. 定期更新前端框架，修复已知 XSS 漏洞

网站模态框打开后无法输入内容

1. 检查模态框是否被设置为 disabled 或 readonly；2. 修复模态框的 z-index 值，确保输入框可聚焦；3. 核实是否存在事件冒泡阻止，导致输入事件失效；4. 刷新页面重新打开模态框，排查临时 DOM 渲染问题

路由器长时间运行导致网站访问不稳定

1. 重启路由器，解决固件缓存或过热问题；2. 升级路由器固件版本，修复已知漏洞；3. 检查路由器网络配置，确保 IP / 子网掩码 / 网关设置正确；4. 更换性能更好的路由器，提升网络稳定性

网站地理位置获取失败

1. 确保用户授予地理位置权限；2. 修复 HTTPS 环境限制（HTTP 无法获取地理位置）；3. 提供手动选择地理位置的备选方案；4. 处理浏览器不支持 Geolocation API 的情况

网站大数据量表格在 IE 浏览器渲染失败

1. 检查表格 DOM 结构是否过于复杂，IE 对 DOM 数量有限制；2. 修复表格渲染逻辑，分批次渲染表格行；3. 核实是否使用了 IE 不支持的表格属性或插件；4. 简化表格结构，隐藏不必要的列，提升渲染成功率

网站表单多步骤提交时，后退到上一步数据清空

1. 检查步骤间数据存储方式，改用 sessionStorage 持久化存储；2. 修复后退事件监听，触发后重新加载上一步数据；3. 核实是否禁用了浏览器缓存，导致数据无法恢复；4. 提供 “保存进度” 功能，允许用户后续继续提交

网站面包屑导航显示错误的路径

1. 检查面包屑数据来源是否正确，与当前页面 URL 匹配；2. 修复路径拼接逻辑，确保层级关系准确；3. 核实路由配置中的元信息（meta）是否完整；4. 处理动态路由参数，确保路径参数正确显示