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网站用户历史记录无法查看

1. 检查历史记录存储逻辑，是否正确记录用户操作；2. 核实历史记录查询接口是否正常；3. 修复历史记录分页加载逻辑；4. 处理历史记录过多的情况，分页显示

网站数据库连接超时或连接池耗尽

1. 检查数据库连接池配置（如最大连接数、超时时间）；2. 修复代码中的连接释放逻辑，避免未关闭连接导致泄漏；3. 优化数据库查询效率，减少连接占用时间；4. 监控数据库连接状态，及时扩容或排查异常连接

网站留言板提交留言后不显示

1. 检查留言提交接口是否正确存储留言数据，无入库失败；2. 修复留言审核逻辑，是否启用人工审核（未审核留言不显示）；3. 核实留言是否包含敏感词被屏蔽；4. 查看留言日志，排查提交失败原因（如字段为空）

网站图表数据更新后图表不刷新

1. 检查图表插件的更新方法是否调用，如 setOption（ECharts）；2. 修复数据传递逻辑，确保新数据正确传入图表；3. 核实图表容器是否被重新渲染，无 DOM 结构变化；4. 销毁旧图表实例，重新创建新图表，确保数据更新

网站第三方统计工具在 IE 浏览器不统计数据

1. 检查统计代码是否兼容 IE 浏览器，补充 IE 专属代码；2. 修复统计代码加载顺序，确保在页面加载完成前执行；3. 核实 IE 浏览器是否启用了脚本阻止功能，禁用了统计代码；4. 测试统计代码在 IE 中的执行情况，排查语法错误

网站消息队列消费失败

1. 检查消费者服务是否正常运行；2. 核实消费逻辑是否正确，无业务错误；3. 修复消息重试机制，处理失败消息；4. 监控队列堆积情况，及时扩容

网站打印功能异常，样式错乱

1. 编写打印专用 CSS（@media print），优化打印样式；2. 隐藏打印无关元素（如导航、广告）；3. 确保打印内容完整，不被截断；4. 测试不同浏览器打印效果，统一优化

网站在线编辑文档格式丢失

1. 确保文档编辑插件支持对应的格式（如 docx、markdown）；2. 修复文档保存时的格式转换逻辑；3. 避免使用过于复杂的格式（如特殊字体、复杂表格）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题

网站下载功能异常，文件无法下载

1. 检查下载文件路径是否正确，文件是否存在；2. 核实 Web 服务器是否允许下载该类型文件（MIME 类型配置）；3. 调整文件权限，确保用户有读取下载权限；4. 增加下载进度提示，排查网络中断问题