抖音一直在优化

网站优惠券领取失败，提示 “已达领取上限”

1. 检查优惠券领取限制配置（如每人限领 1 张、总量有限）；2. 核实用户是否已领取该优惠券，避免重复领取；3. 修复领取数量统计逻辑，确保计数准确；4. 明确提示领取上限及用户当前领取次数

网站管理员无法导出数据

1. 检查导出接口是否正常，权限是否足够；2. 核实导出文件格式（Excel/CSV）是否正确；3. 修复导出数据查询逻辑，确保数据完整；4. 处理大数据导出超时问题，分批次导出

网站整体在 IE 浏览器打开空白，无任何内容

1. 检查 HTML 文档是否存在语法错误，IE 对语法更严格；2. 修复 JS 代码，移除 IE 不支持的语法或 API；3. 核实是否存在样式表加载失败，导致页面隐藏；4. 逐步注释代码排查问题，定位导致空白的具体脚本或样式

网站地图导航路线规划错误

1. 检查地图 API 的起点、终点坐标是否正确；2. 核实路线规划的出行方式（步行 / 驾车 / 公交）设置是否正确；3. 确保地图 API 密钥有效，且已开通路线规划功能；4. 处理无路线时的提示，提供备选方案

网站 Redis 缓存数据不一致

1. 优化缓存更新策略，确保数据同步；2. 设置合理的缓存过期时间；3. 采用缓存穿透 / 击穿 / 雪崩防护措施；4. 定期校验缓存与数据库数据，修复不一致

网站麦克风权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启麦克风权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用场景（如语音输入）；3. 处理无麦克风权限的情况，提供文字输入备选；4. 优化权限申请时机，避免过早申请

网站支付功能异常，无法完成支付

1. 检查支付接口配置（如 API 密钥、回调地址）是否正确；2. 查看支付日志，排查接口调用错误；3. 确保支付流程完整，无跳转中断；4. 测试不同支付方式，确认是否单一方式故障

网站地图导航路线规划时间预估不准确

1. 检查地图 API 的路线规划参数，是否启用了实时交通数据；2. 修复路线距离、速度计算逻辑，确保时间预估公式正确；3. 核实是否存在道路施工、拥堵等实时因素，未更新数据；4. 提示用户路线时间为预估，实际以实时交通为准

网站在线编辑文档格式丢失

1. 确保文档编辑插件支持对应的格式（如 docx、markdown）；2. 修复文档保存时的格式转换逻辑；3. 避免使用过于复杂的格式（如特殊字体、复杂表格）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题