网站优化的三条原则

网站导航栏滚动时固定效果失效

1. 检查滚动事件监听是否正确，触发固定样式的条件是否合理；2. 修复导航栏的 position 属性切换逻辑（static→fixed）；3. 确保固定后的导航栏宽度正确，无布局错乱；4. 处理导航栏 z-index 值，避免被其他元素覆盖

网站前端样式错乱，与设计图不符

1. 检查 CSS 选择器优先级，避免样式覆盖；2. 修复浏览器兼容性问题，添加前缀适配不同内核；3. 确保 HTML 结构与 CSS 选择器匹配，无结构变更；4. 清除浏览器缓存，测试最新样式

网站服务器被入侵，数据泄露

1. 立即关闭服务器，隔离受影响系统；2. 更改所有账户密码，重置访问权限；3. 备份剩余数据，清理恶意代码；4. 排查入侵原因，修复漏洞，重新部署

访问网站出现 “500 Internal Server Error”

1. 查看程序日志（Java 看 Tomcat 日志，PHP 看 php 日志）定位错误；2. 检查代码文件权限是否合理（避免读写权限不足）；3. 排查死循环、空指针异常、内存溢出等代码问题；4. 确认数据库连接配置是否正确

网站 Memcached 缓存失效

1. 检查 Memcached 服务是否正常运行；2. 核实缓存键是否正确，无拼写错误；3. 修复缓存存储逻辑，避免数据过大；4. 调整 Memcached 内存配置，避免内存不足

网站音频播放时进度条无法拖动

1. 检查音频播放器插件是否支持进度条拖动功能；2. 修复进度条事件监听，确保拖动时更新播放位置；3. 核实音频文件是否支持 seek 操作（如部分流媒体不支持）；4. 更换兼容性更好的音频播放器插件

网站 robots.txt 文件配置错误

1. 检查 robots.txt 文件语法，确保规则正确；2. 核实禁止 / 允许抓取的路径是否正确；3. 确保 robots.txt 文件位于网站根目录；4. 使用 robots.txt 测试工具，验证配置效果

网站麦克风权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启麦克风权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用场景（如语音输入）；3. 处理无麦克风权限的情况，提供文字输入备选；4. 优化权限申请时机，避免过早申请

网站表单多步骤提交时，步骤切换后数据丢失

1. 检查步骤间数据存储逻辑，是否使用 localStorage/sessionStorage 暂存；2. 修复数据传递逻辑，确保步骤切换时数据不被覆盖；3. 核实是否启用表单数据自动保存，避免刷新页面丢失；4. 步骤切换前提示用户保存数据，确认后再切换