系统优化的基本原理有哪些

网站 favicon.ico 无法显示

1. 检查 favicon.ico 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件格式是否为 ICO，尺寸是否符合要求（16x16 或 32x32）；3. 修复 HTML 中 favicon 引用，确保路径正确；4. 清除浏览器缓存，测试显示效果

网站在线客服消息发送延迟严重

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，优化网络传输（如启用压缩）；2. 修复消息队列处理逻辑，避免消息堆积；3. 核实服务器资源是否充足（CPU / 内存），无过载；4. 提供消息发送状态提示（如 “发送中”“已送达”）

网站整体在 IE 浏览器打开空白，无任何内容

1. 检查 HTML 文档是否存在语法错误，IE 对语法更严格；2. 修复 JS 代码，移除 IE 不支持的语法或 API；3. 核实是否存在样式表加载失败，导致页面隐藏；4. 逐步注释代码排查问题，定位导致空白的具体脚本或样式

网站离线页面无法显示

1. 检查 Service Worker 是否缓存离线页面；2. 修复离线页面路径配置，确保正确加载；3. 确保离线页面资源完整（CSS/JS/ 图片）；4. 测试离线状态下的页面展示，优化用户体验

网站表单时间选择器分钟步长设置无效

1. 核实时间选择器的 stepMinutes 参数配置是否正确；2. 修复插件初始化逻辑，确保步长参数正确传递；3. 避免自定义样式覆盖插件默认步长控制；4. 测试不同时间格式（12 小时 / 24 小时制）下的效果

网站图片加载完成后出现白边或边框

1. 检查图片元素的 CSS 样式，是否存在默认 border 或 padding；2. 修复图片容器的 overflow 属性，避免内容溢出产生白边；3. 核实图片原始尺寸是否与容器适配，必要时裁剪；4. 给图片添加 display: block 属性，消除 inline 默认间距

网站商品详情页规格选择后无法加入购物车

1. 检查规格选择校验逻辑，是否必须选择完整规格（如颜色、尺寸）；2. 修复规格 ID 传递逻辑，确保选中规格正确关联库存；3. 核实所选规格是否有库存，无库存时提示并禁用加入购物车；4. 刷新页面，重新加载规格及库存数据

网站分布式架构下数据不一致

1. 采用分布式事务（如 TCC、SAGA）确保数据同步；2. 使用缓存同步机制（如 Redis Cluster），保持缓存一致性；3. 设计最终一致性方案，容忍短期数据偏差；4. 定期校验分布式节点数据，修复不一致问题

网站支付功能异常，无法完成支付

1. 检查支付接口配置（如 API 密钥、回调地址）是否正确；2. 查看支付日志，排查接口调用错误；3. 确保支付流程完整，无跳转中断；4. 测试不同支付方式，确认是否单一方式故障