抖音作品显示需优化怎么申诉呢

网站视频播放时画面与声音不同步

1. 检查视频文件是否存在编码问题，重新编码后测试；2. 修复视频播放器的缓冲逻辑，避免音视频加载速度不一致；3. 核实服务器传输是否稳定，无数据包丢失；4. 提供视频重新加载按钮，解决临时同步问题

网站 WebSocket 连接建立失败

1. 检查 WebSocket 服务地址是否正确（ws:// 或 wss://）；2. 核实服务器 WebSocket 服务是否正常启动，端口是否开放；3. 处理跨域场景下的 WebSocket 配置，添加允许的 origin；4. 查看浏览器控制台，排查协议不支持或网络错误

网站文件上传进度条不更新

1. 检查 XMLHttpRequest 的 progress 事件监听是否正确；2. 修复进度计算逻辑，确保百分比准确（loaded/total）；3. 核实服务器是否返回 Content-Length 头，便于计算进度；4. 处理大文件分片上传时的进度累加逻辑

网站 Cookie 无法设置或读取

1. 检查 Cookie 设置参数（domain、path、expires）是否正确；2. 确保 Cookie 大小不超过 4KB；3. 修复浏览器禁用 Cookie 的提示，引导用户启用；4. 对重要数据，避免依赖 Cookie，采用 localStorage

网站购物车商品价格与商品详情页不一致

1. 检查购物车商品价格缓存是否及时更新（如商品降价 / 涨价后）；2. 修复价格计算逻辑，确保包含优惠、满减等规则；3. 核实是否存在会员专享价、限时折扣等差异化定价；4. 刷新购物车页面，重新拉取最新商品价格

网站微信分享功能无法自定义标题 / 图片

1. 检查微信 JSSDK 配置是否正确（appId、timestamp、nonceStr、signature）；2. 核实分享接口（onMenuShareAppMessage 等）是否正确注册；3. 确保分享的图片尺寸符合要求（建议 300x300px）；4. 排查页面是否有脚本错误，导致 JSSDK 初始化失败

网站苹果触摸图标（apple-touch-icon）无法显示

1. 准备不同尺寸的苹果触摸图标（180x180 等）；2. 放置图标到网站根目录，或通过 link 标签指定路径；3. 确保图标格式为 PNG，无透明度；4. 测试 iOS 设备添加到主屏幕的效果

网站下载功能异常，文件无法下载

1. 检查下载文件路径是否正确，文件是否存在；2. 核实 Web 服务器是否允许下载该类型文件（MIME 类型配置）；3. 调整文件权限，确保用户有读取下载权限；4. 增加下载进度提示，排查网络中断问题