什么是优化运营管理

网站优惠券领取失败，提示 “已达领取上限”

1. 检查优惠券领取限制配置（如每人限领 1 张、总量有限）；2. 核实用户是否已领取该优惠券，避免重复领取；3. 修复领取数量统计逻辑，确保计数准确；4. 明确提示领取上限及用户当前领取次数

网站摄像头权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启摄像头权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用目的（如视频聊天）；3. 处理无摄像头权限的情况，禁用相关功能；4. 不在用户拒绝后立即再次申请

网站 404 页面未自定义，显示默认页面

1. 创建自定义 404 页面，包含网站导航和搜索功能；2. 配置 Web 服务器，指定 404 页面（Nginx 用 error_page 404 /404.html）；3. 优化 404 页面 SEO，设置 noindex 标签；4. 在 404 页面添加返回首页按钮，提升体验

网站 OCR 识别功能失效

1. 检查 OCR 接口是否正常，配置是否正确；2. 核实图片是否清晰，符合识别要求；3. 修复图片上传逻辑，确保格式 / 尺寸正确；4. 处理识别错误，提供手动输入备选

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站验证码图片模糊不清，无法识别

1. 检查验证码生成逻辑，调整字体大小、干扰线密度；2. 修复验证码图片分辨率，提升清晰度；3. 核实是否启用了过于复杂的验证码样式（如扭曲、重叠）；4. 提供验证码刷新功能，允许用户更换清晰图片

网站数据库死锁，事务无法执行

1. 查看数据库死锁日志，定位冲突 SQL 语句；2. 优化事务执行顺序，减少锁竞争；3. 缩短事务执行时间，避免长时间占用锁；4. 采用乐观锁（如版本号）替代悲观锁，减少死锁概率

网站优惠券领取后无法使用

1. 检查优惠券使用条件（如满减金额、适用商品分类）是否满足；2. 核实优惠券是否在有效期内，未过期 / 未作废；3. 修复优惠券关联逻辑，确保订单满足条件后自动抵扣；4. 查看优惠券使用日志，记录无法使用的原因

网站图片懒加载未生效，图片一次性加载

1. 检查懒加载插件是否正确初始化，绑定的图片选择器是否准确；2. 核实图片的 src 属性是否替换为 data-src（或自定义属性）；3. 修复滚动事件监听，确保图片进入可视区域时触发加载；4. 处理动态加载的图片（如 AJAX 请求后），重新绑定懒加载