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网站用户消息通知未收到

1. 检查消息发送逻辑，是否正确推送；2. 核实用户消息设置，是否关闭了通知；3. 修复消息存储数据库，确保消息未丢失；4. 提供消息中心，集中展示所有消息

网站图片未添加 ALT 属性，影响 SEO

1. 为所有图片添加 ALT 属性，描述图片内容，包含关键词；2. 确保 ALT 属性简洁准确，不超过 100 字；3. 避免所有图片使用相同 ALT 属性；4. 对装饰性图片，ALT 属性留空

网站视频全屏播放后无法退出全屏

1. 检查全屏事件监听，是否正确绑定退出全屏按钮；2. 修复全屏 API 调用，兼容不同浏览器（如 webkitCancelFullScreen、exitFullscreen）；3. 核实是否有脚本错误导致全屏状态无法切换；4. 提供快捷键退出全屏（如 Esc 键）提示

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站导航栏滚动固定后遮挡页面内容

1. 检查固定导航栏的高度，给页面主体添加对应的 padding-top；2. 修复滚动事件监听，确保固定后调整页面布局；3. 核实导航栏是否设置了 position: fixed 且 top: 0；4. 优化移动端导航栏，采用折叠式避免遮挡

网站显示 “504 Gateway Timeout” 错误

1. 调整 Nginx 的 fastcgi_connect_timeout、fastcgi_read_timeout 参数；2. 排查 PHP 层资源不足问题，扩容服务器或优化代码；3. 检查数据库连接数是否达到上限，调整连接池配置；4. 优化耗时操作（如外部接口调用、大数据查询）

网站跨域请求在 IE 浏览器提示 “Access is denied”

1. 检查 IE 浏览器版本，低版本不支持 CORS，需使用 JSONP 或代理；2. 修复后端接口，支持 JSONP 跨域方式；3. 核实是否存在自定义头信息，IE 低版本不支持；4. 配置代理服务器，转发跨域请求规避限制

Apache 服务器响应缓慢，请求堆积

1. 调整最大请求数上限（Apache2.2 用 MaxClients，Apache2.4 用 MaxRequestWorkers）；2. 优化 Apache 进程分配策略，减少空闲进程占用资源；3. 检查是否有慢查询或耗时代码拖慢响应；4. 考虑切换为 Nginx 作为反向代理提升并发能力

服务器 CPU 负载过高导致网站卡死

1. 用 top 命令查看占用 CPU 过高的进程，关闭非必要服务；2. 排查代码中的死循环，优化耗时运算逻辑；3. 增加 CPU 核心数，或采用负载均衡分散压力；4. 限制单个进程的 CPU 使用率，避免资源独占