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网站下单后无法取消订单

1. 检查订单取消条件判断逻辑（如是否已支付、已发货）；2. 修复订单取消接口权限，确保仅订单所有者可操作；3. 处理取消订单后的库存回补、积分退还逻辑；4. 明确提示不可取消的订单状态及原因

网站下拉刷新功能失效

1. 检查下拉刷新插件是否正确初始化，绑定的容器是否正确；2. 修复触摸事件监听，确保下拉距离计算准确；3. 核实刷新后的请求接口是否正常返回新数据；4. 处理 iOS/Android 系统的滚动兼容性问题

网站在线编辑文档无法多人实时协作

1. 检查协作插件的 WebSocket 连接是否正常，确保数据同步；2. 修复用户权限判断，确保协作用户有编辑权限；3. 核实文档版本控制逻辑，避免编辑冲突；4. 测试双人协作场景，排查同步延迟或数据覆盖问题

网站 PDF 文件在线预览乱码

1. 确保 PDF 文件编码正确，无损坏；2. 修复 PDF.js 配置，确保字体支持；3. 核实 PDF 文件路径是否正确，无中文乱码；4. 测试不同大小的 PDF 文件，确保预览流畅

网站登录功能失效，无法登录

1. 检查登录表单提交地址是否正确，接口是否正常；2. 核实账号密码是否正确，是否区分大小写；3. 查看登录日志，排查账号锁定或异常登录；4. 清除浏览器 cookie，测试重新登录

网站图片懒加载时出现闪烁

1. 检查图片容器是否设置了占位图或固定宽高，避免加载后布局偏移；2. 修复懒加载插件的加载时机，确保图片进入可视区域前开始加载；3. 核实图片是否启用了渐进式加载；4. 优化图片格式（如 WebP），减少加载时间

网站 WebSocket 接收消息乱码

1. 检查消息编码格式，确保前后端一致（如 UTF-8）；2. 修复消息解码逻辑，避免二进制数据与文本数据混淆；3. 核实服务器发送的消息是否正确序列化；4. 处理特殊字符转义，避免解码错误

网站页面提示 “404 Not Found”

1. 确认访问的 URL 是否正确，检查链接是否失效；2. 核实静态页面 / PHP 文件是否被误删或移动；3. 检查 Web 服务器的网站根目录配置是否正确；4. 配置 404 跳转页面，优化用户体验