优化营商环境工作总结公安

网站优惠券领取失败，提示 “已达领取上限”

1. 检查优惠券领取限制配置（如每人限领 1 张、总量有限）；2. 核实用户是否已领取该优惠券，避免重复领取；3. 修复领取数量统计逻辑，确保计数准确；4. 明确提示领取上限及用户当前领取次数

网站下单后无法取消订单

1. 检查订单取消条件判断逻辑（如是否已支付、已发货）；2. 修复订单取消接口权限，确保仅订单所有者可操作；3. 处理取消订单后的库存回补、积分退还逻辑；4. 明确提示不可取消的订单状态及原因

网站模态框打开后表单字段值清空

1. 检查模态框初始化逻辑，是否在打开时重置了表单；2. 修复表单数据存储，确保打开模态框前保存字段值；3. 核实是否存在脚本错误导致表单重置；4. 打开模态框时重新赋值表单字段，恢复之前的输入内容

网站实时聊天功能消息接收延迟

1. 检查 WebSocket 连接是否正常，有无断线重连；2. 优化消息推送逻辑，避免堆积；3. 扩容聊天服务器，提升并发处理能力；4. 处理消息丢失情况，提供重发功能

网站数据库备份失败

1. 检查备份路径权限，是否有写入权限；2. 核实数据库连接是否正常；3. 修复备份脚本，确保所有表都被备份；4. 处理大数据备份超时问题，分表备份

网站大数据量表格排序卡顿，响应缓慢

1. 优化排序算法，在前端仅对可视区域数据排序；2. 采用服务器端排序，通过接口传递排序参数；3. 减少表格列数，隐藏不必要的列，减少排序数据量；4. 禁用排序时的动画效果，提升响应速度

网站复选框 / 单选框选中状态不保存

1. 检查表单提交时是否正确获取选中状态；2. 修复编辑页面的选中状态回显逻辑；3. 确保复选框 / 单选框的 name 和 value 属性设置正确；4. 处理动态生成的复选框 / 单选框，绑定正确事件

网站表单提交失败，数据无法保存

1. 检查表单验证逻辑，是否误判合法输入；2. 查看后端日志，排查数据插入数据库时的错误；3. 确保表单提交方式（GET/POST）与后端接口一致；4. 增加表单提交反馈，提示用户提交状态

网站视频播放时卡顿、缓冲频繁

1. 检查视频文件是否进行分片处理，支持自适应比特率；2. 修复视频加载逻辑，预加载后续片段；3. 核实服务器带宽是否充足，无传输瓶颈；4. 提供多种清晰度选择，让用户根据网络状况切换