公司薪酬体系优化研究报告

网站管理员无法导出数据

1. 检查导出接口是否正常，权限是否足够；2. 核实导出文件格式（Excel/CSV）是否正确；3. 修复导出数据查询逻辑，确保数据完整；4. 处理大数据导出超时问题，分批次导出

网站语音识别结果不准确

1. 检查语音识别接口的语言设置是否正确；2. 优化录音环境，减少背景噪音；3. 提示用户语速适中、发音清晰；4. 增加识别结果候选词，允许用户选择正确结果

网站导航栏滚动固定后遮挡页面内容

1. 检查固定导航栏的高度，给页面主体添加对应的 padding-top；2. 修复滚动事件监听，确保固定后调整页面布局；3. 核实导航栏是否设置了 position: fixed 且 top: 0；4. 优化移动端导航栏，采用折叠式避免遮挡

网站短信验证码无法接收

1. 检查短信接口配置（API 密钥、模板 ID）是否正确；2. 核实手机号是否正确，是否被运营商拦截；3. 查看短信发送日志，排查接口错误；4. 提供语音验证码备选方案

网站 HTTPS 证书过期，提示不安全

1. 重新申请 SSL 证书，替换过期证书；2. 配置证书自动续期（Let's Encrypt 可自动续期）；3. 在证书过期前 1 个月设置提醒，避免遗漏；4. 确保 Web 服务器配置中证书路径正确

网站管理员无法导入数据

1. 检查导入文件格式是否符合要求；2. 核实导入数据校验逻辑，是否过滤错误数据；3. 修复导入接口，确保数据正确写入数据库；4. 显示导入进度和错误提示，方便排查

网站下拉菜单滚动时被页面截断

1. 检查下拉菜单的 z-index 值，确保高于其他元素；2. 修复下拉菜单的 overflow 属性，必要时设置 overflow: auto 允许内部滚动；3. 调整下拉菜单的定位方式（如 absolute→fixed），适应滚动场景；4. 限制下拉菜单最大高度，避免超出视口

网站 API 接口限流触发，无法访问

1. 检查限流配置（如 QPS 阈值）是否合理；2. 优化请求频率，避免频繁调用；3. 申请提高限流阈值，适配业务需求；4. 实现限流降级方案，返回友好提示

网站音频播放卡顿

1. 压缩音频文件，降低码率；2. 启用音频缓冲，减少网络波动影响；3. 优化音频服务器，提升传输速度；4. 处理音频文件损坏问题，重新上传