社区优化营商环境宣传活动

网站用户等级升级异常

1. 检查等级升级条件判断逻辑，是否正确计算成长值；2. 核实等级更新后是否同步权益；3. 修复成长值统计错误，确保数据准确；4. 显示等级升级进度，明确升级条件

网站广告过多，弹窗干扰浏览

1. 减少广告数量，仅保留与网站主题相关的广告；2. 禁用侵入式弹窗（如页面加载时立即弹出的广告）；3. 确保弹窗有明显关闭按钮，不频繁弹出；4. 采用原生广告形式，提升用户接受度

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站管理员无法删除用户

1. 检查管理员删除权限，是否有权限操作；2. 核实删除逻辑，是否存在关联数据阻止删除；3. 修复删除接口错误，确保用户数据正确删除；4. 增加删除确认提示，避免误操作

网站验证码输入后提示 “验证码错误” 但输入正确

1. 检查验证码大小写是否敏感，无大小写不匹配；2. 修复验证码 session 存储，确保与当前用户会话一致；3. 核实验证码是否已过期（如有效期 5 分钟）；4. 刷新验证码后重新输入，避免缓存导致的错误

网站图片裁剪功能异常

1. 检查裁剪插件是否正确加载，配置是否正确；2. 修复裁剪区域拖动逻辑；3. 确保裁剪后的图片格式 / 尺寸符合要求；4. 处理裁剪后图片保存失败问题

网站消息队列（MQ）无法发送消息

1. 检查 MQ 服务（如 RabbitMQ、Kafka）是否正常启动；2. 核实队列是否创建成功，权限是否足够；3. 修复消息发送逻辑，确保参数正确；4. 查看 MQ 日志，排查错误原因

网站地图导航路线规划时间预估不准确

1. 检查地图 API 的路线规划参数，是否启用了实时交通数据；2. 修复路线距离、速度计算逻辑，确保时间预估公式正确；3. 核实是否存在道路施工、拥堵等实时因素，未更新数据；4. 提示用户路线时间为预估，实际以实时交通为准

网站未进行移动端适配，字体过小

1. 设置 viewport 元标签（）；2. 采用响应式字体（rem/em 单位），适配不同屏幕；3. 优化移动端交互，增大按钮尺寸（不小于 44px）；4. 测试移动端触摸操作，确保流畅性