最高人民法院关于优化营商环境的意见和建议

网站服务器进程僵死，无法响应请求

1. 用 ps 命令查找僵死进程（状态为 Z），kill -9 强制结束；2. 配置进程监控工具（如 Supervisor），自动重启僵死进程；3. 排查进程僵死原因（如资源耗尽、代码死锁）；4. 优化代码，避免无限等待或资源未释放

网站地图搜索地点无结果

1. 检查地图搜索接口是否正常调用，API 密钥是否有效；2. 核实搜索关键词是否正确，无拼写错误；3. 修复搜索范围限制，是否缩小了搜索区域；4. 处理无结果时的提示，推荐附近地点

网站标签功能异常，无法添加 / 删除标签

1. 检查标签操作接口是否正常，权限是否足够；2. 核实标签数据库表是否正确写入 / 删除数据；3. 修复标签名称过滤逻辑，避免特殊字符导致异常；4. 测试标签关联功能，确保与内容正确绑定

网站管理员无法导出数据

1. 检查导出接口是否正常，权限是否足够；2. 核实导出文件格式（Excel/CSV）是否正确；3. 修复导出数据查询逻辑，确保数据完整；4. 处理大数据导出超时问题，分批次导出

网站表格导出功能失效

1. 检查导出接口是否正常，权限是否足够；2. 核实导出数据是否完整，无遗漏；3. 修复导出文件格式设置（Excel/CSV）；4. 处理大数据量导出超时问题

网站多语言切换功能失效

1. 检查语言包文件是否完整，无缺失翻译；2. 核实语言切换逻辑，是否正确设置 cookie 或 localStorage；3. 确保所有页面支持多语言，无硬编码文字；4. 测试不同语言切换，检查是否有布局错乱

网站邮件发送功能失效，无法发送验证码

1. 检查邮件服务器配置（SMTP 地址、端口、账号）；2. 核实邮件发送接口是否正常，是否被封禁；3. 修复邮件内容格式，避免被标记为垃圾邮件；4. 测试不同邮件地址，排查接收方问题

网站大文件下载中断或速度极慢

1. 启用 HTTP 分块传输（Chunked Transfer Encoding）；2. 采用断点续传技术，支持中断后继续下载；3. 利用 CDN 加速大文件分发，减少源站压力；4. 优化服务器磁盘 IO 和网络带宽，提升传输速度

网站上拉加载更多功能失效

1. 检查滚动事件监听，是否正确判断底部位置；2. 核实分页参数传递是否正确，接口是否返回更多数据；3. 修复加载状态提示，避免用户重复触发；4. 处理无更多数据的情况，显示结束提示