太原市优化营商环境监督电话

网站用户消息通知未收到

1. 检查消息发送逻辑，是否正确推送；2. 核实用户消息设置，是否关闭了通知；3. 修复消息存储数据库，确保消息未丢失；4. 提供消息中心，集中展示所有消息

网站扫描二维码无法识别

1. 优化二维码生成参数，提高容错级别；2. 确保二维码图片清晰，无模糊或扭曲；3. 增加二维码边框，提升识别率；4. 测试不同扫码工具，确保兼容

网站 WebSocket 在 IE 浏览器无法连接

1. 检查 IE 浏览器版本，IE10 及以下不支持 WebSocket；2. 修复兼容方案，使用 Socket.IO 等支持降级的库；3. 核实服务器是否支持 WebSocket 协议，无配置错误；4. 提示用户升级浏览器，或提供非实时替代功能

网站富文本编辑器无法上传图片

1. 检查富文本编辑器的图片上传接口配置是否正确；2. 核实服务器上传目录权限，确保有写入权限；3. 修复接口跨域问题（如添加 CORS 头）；4. 查看编辑器日志，排查参数传递错误

域名无法解析，网站打不开

1. 更换公共 DNS 服务器（谷歌 8.8.8.8，阿里云 223.5.5.5）；2. 清除本地 DNS 缓存（Windows 用 ipconfig /flushdns，Linux 用 systemd-resolve --flush-caches）；3. 登录域名管理界面，检查 A/CNAME 记录是否指向正确 IP；4. 联系域名注册商，确认域名是否过期或解析异常

网站访问量统计数据不准确

1. 检查统计代码（如百度统计、Google Analytics）是否正确嵌入；2. 排除爬虫流量，设置过滤规则；3. 确保统计代码在所有页面加载，无遗漏；4. 对比多个统计工具数据，交叉验证准确性

网站 cookie 被浏览器自动清除

1. 检查 cookie 的 expires/max-age 设置，是否未设置过期时间（会话级 cookie）；2. 修复 cookie 的 domain 和 path 配置，确保与当前页面匹配；3. 核实浏览器是否开启了自动清理 cookie 功能；4. 改用持久化 cookie（设置合理过期时间），避免会话结束后清除

网站后台管理页面加载缓慢

1. 优化后台查询逻辑，减少数据加载量；2. 压缩后台静态资源（CSS/JS/ 图片）；3. 分页加载后台数据，避免一次性加载过多；4. 关闭后台不必要的日志输出，提升响应速度

网站表格分页功能异常

1. 检查分页参数传递是否正确（页码、每页条数）；2. 修复分页数据查询逻辑；3. 确保分页控件状态正确显示（当前页码、总页数）；4. 测试边界情况（首页、尾页、超出范围）