优化课程建设

网站服务器被入侵，数据泄露

1. 立即关闭服务器，隔离受影响系统；2. 更改所有账户密码，重置访问权限；3. 备份剩余数据，清理恶意代码；4. 排查入侵原因，修复漏洞，重新部署

网站后台管理系统登录后频繁掉线

1. 检查后台 Session 超时时间设置，是否过短（建议 30 分钟以上）；2. 修复 Session 存储逻辑，避免分布式部署时 Session 不共享；3. 核实是否存在多设备登录挤掉当前登录的情况；4. 处理 Cookie 丢失或过期导致的 Session 失效，重新登录

网站语音识别功能失效

1. 检查语音识别接口是否正常，API 密钥是否有效；2. 核实麦克风权限是否开启；3. 修复语音数据传输逻辑，确保音频格式正确；4. 处理网络异常导致的识别失败，提示用户重试

高并发场景下网站频繁丢包

1. 查看 /var/log/message 日志，排查内核报错；2. 调整 TCP 的 TIME_WAIT 阈值（默认 5000，可适当调高）；3. 优化内核参数，增加 TCP socket 分配内存；4. 采用服务器集群和负载均衡分流请求

网站 localStorage 数据被覆盖，原有数据丢失

1. 检查存储键名是否重复，避免不同功能使用同一键名；2. 修复数据存储逻辑，采用对象格式存储多组数据（如 JSON.stringify ({key1: val1, key2: val2})）；3. 核实是否存在误删除代码（localStorage.removeItem）；4. 备份重要 localStorage 数据，定期同步到服务器

网站滑块验证码拖动到终点仍提示 “验证失败”

1. 检查滑块偏移量计算，是否与后端校验的阈值偏差过大；2. 修复滑块拖动事件，确保准确获取终点坐标；3. 核实是否存在浏览器缩放，导致坐标计算错误；4. 重置浏览器缩放比例（100%），重新尝试验证

网站音频无法自动播放，即使添加 autoplay 属性

1. 检查浏览器是否支持自动播放，部分浏览器要求静音自动播放（添加 muted 属性）；2. 修复自动播放触发逻辑，确保在用户交互后执行（如页面加载完成后）；3. 核实音频文件是否加载完成，未加载完成无法自动播放；4. 提供手动播放按钮，作为自动播放的备选

网站打印功能异常，样式错乱

1. 编写打印专用 CSS（@media print），优化打印样式；2. 隐藏打印无关元素（如导航、广告）；3. 确保打印内容完整，不被截断；4. 测试不同浏览器打印效果，统一优化

网站下载功能异常，文件无法下载

1. 检查下载文件路径是否正确，文件是否存在；2. 核实 Web 服务器是否允许下载该类型文件（MIME 类型配置）；3. 调整文件权限，确保用户有读取下载权限；4. 增加下载进度提示，排查网络中断问题