省优化营商环境领导小组办公室

网站 OCR 识别无法提取文字或提取错误

1. 确保图片清晰、文字对比度高，无遮挡；2. 调整图片尺寸，符合 OCR 接口要求（如最小分辨率）；3. 选择支持对应语言的 OCR 接口；4. 处理倾斜图片，先进行旋转校正再识别

网站视频在 IE 浏览器无法播放

1. 检查视频格式是否为 IE 支持（如 MP4、WMV）；2. 修复视频播放器，使用 IE 兼容的插件（如 Flash 播放器）；3. 核实 IE 浏览器是否启用了视频播放权限；4. 提供视频下载链接，允许用户本地播放

Nginx 作为反向代理时无法转发请求

1. 检查 Nginx 的 proxy_pass 配置是否正确指向后端服务；2. 核实后端服务是否正常运行，端口是否可通；3. 查看 Nginx 错误日志，排查权限或网络问题；4. 调整 proxy_connect_timeout 等超时参数

网站图片缩放功能失效

1. 检查缩放插件是否正确加载；2. 修复缩放事件逻辑（滚轮 / 点击）；3. 确保图片容器支持缩放，无样式限制；4. 测试不同图片尺寸，确保缩放流畅

网站验证码输入后提示 “验证码错误” 但输入正确

1. 检查验证码大小写是否敏感，无大小写不匹配；2. 修复验证码 session 存储，确保与当前用户会话一致；3. 核实验证码是否已过期（如有效期 5 分钟）；4. 刷新验证码后重新输入，避免缓存导致的错误

网站图片懒加载时出现闪烁

1. 检查图片容器是否设置了占位图或固定宽高，避免加载后布局偏移；2. 修复懒加载插件的加载时机，确保图片进入可视区域前开始加载；3. 核实图片是否启用了渐进式加载；4. 优化图片格式（如 WebP），减少加载时间

网站下拉刷新后页面数据为空

1. 检查下拉刷新的请求参数是否正确（如页码、筛选条件）；2. 修复接口返回数据处理逻辑，确保空数据时显示提示；3. 核实服务器是否存在数据查询异常，无返回结果；4. 重新加载页面，排查临时接口故障

网站屏幕共享权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启屏幕共享权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用目的（如在线会议）；3. 处理无共享权限的情况，禁用相关功能；4. 优化权限申请流程，提升用户接受度

网站推送通知无法接收

1. 检查用户是否已授权通知权限；2. 核实 Service Worker 是否正确注册推送事件；3. 确保推送服务器配置正确，能正常发送推送消息；4. 排查浏览器是否支持推送 API，提供降级方案