社区营商环境优化方案

服务器网卡流量过高，网络拥堵

1. 用 iftop 命令查看流量占用情况，排查是否有 DDoS 攻击；2. 限制非必要端口的网络访问，开启防火墙防护；3. 采用 CDN 分流静态资源流量，减轻源站压力；4. 升级服务器带宽，或配置流量整形策略

网站 404 页面未自定义，显示默认页面

1. 创建自定义 404 页面，包含网站导航和搜索功能；2. 配置 Web 服务器，指定 404 页面（Nginx 用 error_page 404 /404.html）；3. 优化 404 页面 SEO，设置 noindex 标签；4. 在 404 页面添加返回首页按钮，提升体验

网站图表导出图片失败

1. 检查图表导出插件是否正确加载；2. 核实导出图片格式 / 尺寸设置是否正确；3. 修复图片保存逻辑，确保权限足够；4. 处理大图表导出卡顿问题，优化性能

网站数据库备份失败

1. 检查备份路径权限，是否有写入权限；2. 核实数据库连接是否正常；3. 修复备份脚本，确保所有表都被备份；4. 处理大数据备份超时问题，分表备份

网站表格合并单元格后排序 / 筛选失效

1. 修复排序 / 筛选算法，确保正确识别合并单元格的数据；2. 避免合并关键数据列，只合并展示性列（如备注）；3. 排序 / 筛选时临时取消合并，排序完成后重新合并；4. 提示用户合并单元格后排序可能影响结果，建议先取消合并

网站页面在 Edge 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 属性兼容性，避免使用 Edge 不支持的特性（如某些 CSS Grid 属性）；2. 修复 JS 脚本，避免依赖 Edge 不支持的 API；3. 启用 Edge 浏览器的兼容模式测试，针对性修复；4. 升级 Edge 浏览器到最新版本，排查旧版本兼容问题

网站数据未备份，意外丢失

1. 建立自动备份机制（每日增量备份，每周全量备份）；2. 备份数据存储在异地或云存储，避免本地故障；3. 定期测试数据恢复流程，确保备份可用；4. 对重要数据进行加密存储，保护数据安全

网站会话超时过快，频繁需要重新登录

1. 调整 session 过期时间（PHP 用 session.gc_maxlifetime，Java 用 web.xml 配置）；2. 确保 cookie 有效期与 session 一致，避免提前失效；3. 优化会话存储，采用 Redis 存储 session，避免服务器重启丢失；4. 对重要操作页面，增加会话保持机制

网站分页控件页码显示不全，超出屏幕

1. 检查分页控件的样式配置，是否设置了最大显示页码数（如显示 5 个页码）；2. 修复分页渲染逻辑，超出部分用 “...” 代替，显示首尾页码；3. 调整分页控件宽度，适应不同屏幕尺寸；4. 移动端优化为下拉选择页码，节省空间