教体局优化营商环境批评意见

网站输入框输入特殊字符后报错

1. 前端添加特殊字符过滤或转义处理；2. 后端优化参数校验逻辑，允许合法特殊字符；3. 确保数据库字段编码支持特殊字符（如 UTF-8mb4）；4. 给出明确的输入提示，告知不允许的特殊字符

网站加载时出现 “正在等待fonts.googleapis.com”

1. 下载谷歌字体到本地服务器，替代外部加载；2. 使用国内字体库（如思源黑体、阿里普惠体）；3. 配置字体加载超时处理，避免阻塞页面；4. 优先使用系统默认字体，提升加载速度

网站数据库恢复失败

1. 检查备份文件是否完整，无损坏；2. 核实数据库版本是否与备份文件兼容；3. 修复恢复脚本，确保数据正确导入；4. 关闭数据库写入操作，避免恢复时数据冲突

网站 WebSocket 连接频繁断开重连

1. 检查服务器是否开启心跳机制，维持连接；2. 修复客户端重连逻辑，设置合理的重连间隔；3. 核实网络环境是否稳定，避免防火墙拦截；4. 优化 WebSocket 数据传输，避免过大数据包导致断开

网站 PWA 应用无法安装或安装后无法打开

1. 检查 manifest.json 文件格式是否正确，必填字段（name、short_name、start_url、icons）是否完整；2. 确保 Service Worker 正确注册并激活；3. 核实网站已部署 HTTPS，且无混合内容；4. 测试不同设备（iOS/Android）的安装流程，排查兼容性

网站 localStorage 数据被覆盖，原有数据丢失

1. 检查存储键名是否重复，避免不同功能使用同一键名；2. 修复数据存储逻辑，采用对象格式存储多组数据（如 JSON.stringify ({key1: val1, key2: val2})）；3. 核实是否存在误删除代码（localStorage.removeItem）；4. 备份重要 localStorage 数据，定期同步到服务器

网站 JavaScript 代码在 IE 浏览器报错 “对象不支持此属性或方法”

1. 检查是否使用了 IE 不支持的 ES6 + 语法（如箭头函数、let/const）；2. 修复代码，替换为兼容写法（如 var 替代 let/const）；3. 核实是否缺少 polyfill 库，补充必要的兼容性代码；4. 测试 IE 不同版本，针对性修复兼容问题

网站本地存储（localStorage/sessionStorage）数据丢失

1. 检查存储数据的大小是否超过限制（localStorage 默认 5MB）；2. 核实存储的键名是否重复，避免被覆盖；3. 处理浏览器隐私模式下的存储限制，提供 cookie 备选；4. 确保存储数据格式正确（如 JSON.stringify 序列化）

网站消息队列（MQ）无法发送消息

1. 检查 MQ 服务（如 RabbitMQ、Kafka）是否正常启动；2. 核实队列是否创建成功，权限是否足够；3. 修复消息发送逻辑，确保参数正确；4. 查看 MQ 日志，排查错误原因