最高人民检察院优化营商环境

网站 API 网关路由失败

1. 检查网关服务（如 Spring Cloud Gateway）是否正常运行；2. 核实路由配置是否正确，路径是否匹配；3. 修复网关过滤器逻辑，避免拦截正常请求；4. 查看网关日志，排查错误原因

网站满减活动满足条件但未自动减免

1. 检查满减活动规则判断逻辑（如是否包含指定商品、是否叠加其他优惠）；2. 修复满减计算逻辑，确保订单金额达到门槛后自动减免；3. 核实满减活动是否在有效期内，未下架；4. 刷新订单页面，重新计算满减金额

网站用户昵称修改后不显示

1. 检查昵称修改后是否正确保存到数据库；2. 核实页面渲染逻辑，是否读取最新昵称；3. 清除用户会话缓存，刷新页面；4. 修复昵称过滤逻辑，避免特殊字符导致异常

访问网站出现 “500 Internal Server Error”

1. 查看程序日志（Java 看 Tomcat 日志，PHP 看 php 日志）定位错误；2. 检查代码文件权限是否合理（避免读写权限不足）；3. 排查死循环、空指针异常、内存溢出等代码问题；4. 确认数据库连接配置是否正确

网站时间选择器无法选择特定时间段

1. 核实时间选择器的 disabledHours/disabledMinutes 配置是否正确；2. 修复时间段限制逻辑，确保允许的时间段正确；3. 确保时间选择器插件支持时间段限制功能；4. 处理动态调整时间段的场景，实时更新限制

网站商品详情页规格选择后无法加入购物车

1. 检查规格选择校验逻辑，是否必须选择完整规格（如颜色、尺寸）；2. 修复规格 ID 传递逻辑，确保选中规格正确关联库存；3. 核实所选规格是否有库存，无库存时提示并禁用加入购物车；4. 刷新页面，重新加载规格及库存数据

网站音频播放卡顿

1. 压缩音频文件，降低码率；2. 启用音频缓冲，减少网络波动影响；3. 优化音频服务器，提升传输速度；4. 处理音频文件损坏问题，重新上传

网站用户注册功能异常，无法注册

1. 检查注册表单验证逻辑，是否误判合法输入；2. 核实用户数据是否正确写入数据库；3. 修复用户名 / 手机号重复校验逻辑；4. 处理注册接口报错，显示明确提示

网站 AJAX 请求返回 401 未授权错误

1. 检查用户登录状态是否过期，引导重新登录；2. 核实请求头中的 Token 是否正确传递，未失效；3. 修复后端权限校验逻辑，确保接口权限配置正确；4. 处理 Token 过期后的自动刷新逻辑