优化营商环境工作总结最新

网站 API 网关路由失败

1. 检查网关服务（如 Spring Cloud Gateway）是否正常运行；2. 核实路由配置是否正确，路径是否匹配；3. 修复网关过滤器逻辑，避免拦截正常请求；4. 查看网关日志，排查错误原因

Web 服务器配置文件错误导致服务无法启动

1. 检查配置文件语法（Nginx 用 nginx -t，Apache 用 apachectl configtest）；2. 核实虚拟主机配置中的端口、根目录、日志路径是否正确；3. 注释新增配置，逐步排查错误配置项；4. 恢复之前的正确配置文件，重新启动服务

网站在线编辑文档卡顿，输入延迟

1. 检查文档编辑插件是否优化了大数据量处理；2. 修复自动保存逻辑，降低保存频率避免卡顿；3. 核实服务器响应速度，无网络延迟；4. 关闭不必要的功能（如实时协作、自动格式化），提升性能

网站留言板提交留言后不显示

1. 检查留言提交接口是否正确存储留言数据，无入库失败；2. 修复留言审核逻辑，是否启用人工审核（未审核留言不显示）；3. 核实留言是否包含敏感词被屏蔽；4. 查看留言日志，排查提交失败原因（如字段为空）

网站实时聊天功能消息接收延迟

1. 检查 WebSocket 连接是否正常，有无断线重连；2. 优化消息推送逻辑，避免堆积；3. 扩容聊天服务器，提升并发处理能力；4. 处理消息丢失情况，提供重发功能

网站模态框（弹窗）无法关闭或打开多次

1. 检查关闭按钮的事件绑定是否正确，无重复绑定；2. 修复模态框显示状态标识，避免多次打开叠加；3. 确保模态框的 z-index 值足够高，不被其他元素遮挡；4. 处理模态框关闭后的回调函数，重置表单或数据

网站表单验证提示不显示

1. 检查验证逻辑是否正确触发；2. 修复提示信息渲染逻辑，确保位置正确；3. 确保提示信息样式可见（无隐藏 / 透明）；4. 测试不同输入错误，确保提示准确

网站日期选择器显示的日期与系统日期不一致

1. 检查日期选择器的时区配置，是否与系统时区一致；2. 修复日期计算逻辑，避免时区转换错误；3. 核实客户端系统日期是否正确，无时间偏差；4. 手动校准日期选择器的基准时间，确保显示准确

网站订单物流信息无法查询或更新

1. 检查物流接口是否正常调用，API 密钥是否有效；2. 核实物流单号是否正确关联订单，无匹配错误；3. 修复物流信息同步逻辑，增加定时拉取任务；4. 处理物流接口返回异常，提供手动查询入口