持续深人优化营商环境的实施意见

网站上拉加载更多功能触发过于迟钝，需滚动到底部多次

1. 检查上拉触发阈值（如距离底部≤20px），适当增大阈值；2. 修复滚动距离监听，确保及时检测到接近底部；3. 核实是否存在滚动事件被阻止，导致触发延迟；4. 优化加载动画显示，让用户明确已触发加载

网站 OCR 识别无法提取文字或提取错误

1. 确保图片清晰、文字对比度高，无遮挡；2. 调整图片尺寸，符合 OCR 接口要求（如最小分辨率）；3. 选择支持对应语言的 OCR 接口；4. 处理倾斜图片，先进行旋转校正再识别

网站出现 XSS 跨站脚本攻击

1. 转义输出内容，过滤 script、iframe 等危险标签；2. 启用 CSP（内容安全策略），限制脚本加载源；3. 设置 cookie 为 HttpOnly，防止 JS 窃取；4. 定期更新前端框架，修复已知 XSS 漏洞

网站后台无法上传文件

1. 检查文件上传大小限制（php.ini upload_max_filesize）；2. 核实上传目录权限，确保有写入权限；3. 修复文件类型过滤逻辑，避免合法文件被拦截；4. 查看上传日志，排查接口错误或网络问题

网站 PWA 应用推送通知显示乱码

1. 检查推送消息的编码格式，确保为 UTF-8；2. 修复消息内容序列化逻辑，避免特殊字符未转义；3. 核实推送服务器发送的消息格式是否正确；4. 处理不同浏览器对推送通知的显示规则，优化内容格式

Java 项目部署后网站无法访问

1. 查看 Tomcat 日志和程序日志，定位空指针 / 内存溢出等异常；2. 确认 Tomcat 服务是否正常启动，端口是否被占用；3. 检查 Java 代码的文件权限，确保有执行权限；4. 核实 JDK 版本与项目是否兼容

网站 JavaScript 代码在 IE 浏览器报错 “对象不支持此属性或方法”

1. 检查是否使用了 IE 不支持的 ES6 + 语法（如箭头函数、let/const）；2. 修复代码，替换为兼容写法（如 var 替代 let/const）；3. 核实是否缺少 polyfill 库，补充必要的兼容性代码；4. 测试 IE 不同版本，针对性修复兼容问题

网站页面缓存导致更新内容无法显示

1. 检查页面缓存配置（如 Cache-Control、Expires 头），调整缓存时长；2. 修复静态资源（CSS、JS、图片）的版本控制（如添加版本号？v=1.0）；3. 启用动态内容不缓存策略，确保实时获取最新数据；4. 提供强制刷新入口（如 Ctrl+F5），清除浏览器缓存

网站在线客服功能无法发起对话

1. 检查客服系统插件是否正确加载，依赖的 JS 是否完整；2. 核实客服是否在线，无离线导致无法接收对话；3. 修复对话发起接口，确保用户信息正确传递；4. 处理网络异常，提供重试入口