保险理赔流程的优化建议有哪些呢

网站第三方登录（微信 / QQ）授权后无法绑定账号

1. 检查第三方登录回调接口是否正确接收用户信息（如 openid、昵称）；2. 修复账号绑定逻辑，确保未绑定账号时引导绑定，已绑定账号时直接登录；3. 核实第三方平台的授权配置（如回调地址、APPID）是否正确；4. 处理授权失败后的错误提示，引导用户重试

网站 API 网关路由失败

1. 检查网关服务（如 Spring Cloud Gateway）是否正常运行；2. 核实路由配置是否正确，路径是否匹配；3. 修复网关过滤器逻辑，避免拦截正常请求；4. 查看网关日志，排查错误原因

网站数据导入 Excel 后部分数据丢失

1. 检查 Excel 导入工具的读取逻辑，是否支持当前 Excel 版本（如.xls/.xlsx）；2. 修复数据校验规则，避免非法数据被过滤（如格式错误、字段为空）；3. 核实导入字段映射是否正确，无字段不匹配；4. 查看导入日志，排查丢失数据的原因（如数据长度超出字段限制）

网站 PWA 应用在 IE 浏览器无法安装

1. 检查 IE 浏览器是否支持 PWA，目前 IE 不支持 PWA 特性；2. 提供传统网页版替代，确保 IE 用户可正常访问；3. 提示用户升级到 Edge 浏览器（支持 PWA）；4. 优化非 PWA 功能，提升 IE 浏览器下的用户体验

服务器内存使用率过高，出现 OOM

1. 用 free -m 查看内存使用情况，排查内存泄漏（如未释放的数据库连接）；2. 优化代码，减少大对象占用内存，及时释放资源；3. 增加服务器物理内存或虚拟内存；4. 配置内存使用阈值告警，及时处理异常

网站第三方登录功能失效（微信 / QQ）

1. 检查第三方登录配置（AppID、AppSecret）是否正确；2. 核实回调地址是否与配置一致；3. 修复授权流程，确保步骤正确；4. 查看第三方平台开发者日志，排查错误

网站图表数据 tooltip 显示异常

1. 检查 tooltip 配置是否正确，字段映射是否准确；2. 修复 tooltip 样式，确保不被遮挡且显示完整；3. 处理大数据量时的 tooltip 延迟问题，优化渲染；4. 确保 tooltip 触发条件正确（如 hover、click）

网站打印功能异常，样式错乱

1. 编写打印专用 CSS（@media print），优化打印样式；2. 隐藏打印无关元素（如导航、广告）；3. 确保打印内容完整，不被截断；4. 测试不同浏览器打印效果，统一优化

网站在线编辑文档格式丢失

1. 确保文档编辑插件支持对应的格式（如 docx、markdown）；2. 修复文档保存时的格式转换逻辑；3. 避免使用过于复杂的格式（如特殊字体、复杂表格）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题