改善优化人居环境

网站 HTTPS 在 IE 浏览器提示 “证书无效”

1. 检查 SSL 证书是否支持 IE 浏览器，部分老证书不兼容；2. 修复证书链配置，确保 IE 能识别完整证书链；3. 核实 IE 浏览器是否信任证书颁发机构；4. 提供 HTTP 访问备选（不推荐），或提示用户升级浏览器

网站未启用 HTTPS，提示不安全

1. 申请 SSL 证书（免费 Let's Encrypt 或商业证书）；2. 配置 Web 服务器启用 HTTPS（443 端口），强制 HTTP 跳转 HTTPS；3. 修复混合内容问题，确保所有资源通过 HTTPS 加载；4. 在浏览器地址栏显示安全锁，增强用户信任

网站导入 Excel 文件数据乱码

1. 确保导入文件编码与解析编码一致；2. 修复 Excel 文件格式识别逻辑，支持.xls 和.xlsx；3. 处理合并单元格、空行等特殊情况；4. 显示导入预览，允许用户核对数据

网站用户头像上传后不显示

1. 检查头像上传路径是否正确，文件是否保存成功；2. 核实页面头像加载路径是否正确；3. 修复头像裁剪逻辑，确保图片格式 / 尺寸符合要求；4. 清除浏览器缓存，测试最新头像

网站时间选择器无法选择特定时间段

1. 核实时间选择器的 disabledHours/disabledMinutes 配置是否正确；2. 修复时间段限制逻辑，确保允许的时间段正确；3. 确保时间选择器插件支持时间段限制功能；4. 处理动态调整时间段的场景，实时更新限制

网站富文本编辑器插入的图片无法居中显示

1. 检查编辑器的图片对齐功能是否正常，无按钮失效；2. 修复图片插入后的 HTML 标签，添加 align="center" 或对应的 CSS 类；3. 核实网站全局 CSS 是否覆盖了图片的对齐样式；4. 手动编辑 HTML 源码，调整图片容器的对齐方式

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站语音识别无响应，无法识别语音

1. 检查麦克风权限是否开启，浏览器是否有权访问麦克风；2. 修复语音识别接口调用，确保 API 密钥有效；3. 核实录音环境是否安静，无过多背景噪音；4. 测试语音识别接口单独调用是否正常，排查前端集成问题

网站 Excel 导出文件损坏，无法打开

1. 检查 Excel 生成工具的版本兼容性，确保支持目标格式（.xlsx/.xls）；2. 修复数据写入逻辑，避免特殊字符或超长字段破坏文件结构；3. 核实文件流传输是否完整，无截断或编码错误；4. 测试不同版本 Excel 打开效果，提供兼容格式下载