信息系统优化业务流程图怎么做

网站标签页切换时触发页面刷新

1. 检查标签页切换事件是否误绑定了刷新逻辑；2. 修复标签页内容加载方式，采用局部刷新而非整页刷新；3. 核实是否存在标签页 URL 参数变化导致的刷新；4. 禁用标签页切换时的默认刷新行为

网站视频全屏播放后无法退出全屏

1. 检查全屏事件监听，是否正确绑定退出全屏按钮；2. 修复全屏 API 调用，兼容不同浏览器（如 webkitCancelFullScreen、exitFullscreen）；3. 核实是否有脚本错误导致全屏状态无法切换；4. 提供快捷键退出全屏（如 Esc 键）提示

网站地图（sitemap.xml）无法访问

1. 检查 sitemap.xml 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件权限，是否允许公开访问；3. 修复 sitemap.xml 格式错误，确保符合 XML 标准；4. 提交 sitemap.xml 到搜索引擎，确保收录

网站在微信内置浏览器打开异常

1. 修复微信浏览器专属兼容性问题（如 AJAX 缓存、分享接口）；2. 配置微信网页授权，确保回调地址正确；3. 避免使用微信不支持的 JSAPI 或插件；4. 测试微信不同版本，确保兼容主流版本

网站支付接口返回 “签名错误”

1. 检查支付参数签名生成算法是否与平台要求一致（如 MD5、RSA）；2. 核实签名密钥是否正确，未混淆公钥 / 私钥；3. 确保参数排序、编码格式（UTF-8）符合平台规范；4. 排查参数中是否包含特殊字符，未进行转义处理

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站时间选择器时区转换错误

1. 检查时间选择器是否配置了正确的时区（如 UTC+8）；2. 修复时间存储逻辑，确保前端显示时间与后端存储时间时区一致；3. 核实是否需要自动转换用户本地时区；4. 显示时区标识，让用户明确当前时间所属时区

网站 Excel 文件在线预览数据错误

1. 检查 Excel 预览插件是否正确解析数据；2. 修复表格格式、公式解析逻辑；3. 确保合并单元格、冻结窗格正确显示；4. 处理大数据量 Excel 预览，优化性能

网站模态框打开后键盘无法操作输入框

1. 检查模态框是否设置了 tabindex 属性，确保可聚焦；2. 修复键盘事件监听，避免被其他脚本阻止；3. 核实输入框是否被禁用或只读，无操作权限；4. 刷新模态框，重新渲染输入框，排查 DOM 结构问题