优化课堂教学方式+提高育人成效研究

网站用户头像上传后不显示

1. 检查头像上传路径是否正确，文件是否保存成功；2. 核实页面头像加载路径是否正确；3. 修复头像裁剪逻辑，确保图片格式 / 尺寸符合要求；4. 清除浏览器缓存，测试最新头像

网站页面在 Firefox 浏览器 JavaScript 报错

1. 检查 JS 代码是否使用了 Firefox 不支持的 API 或语法；2. 修复控制台报错提示的具体代码行，替换兼容写法；3. 核实 Firefox 浏览器版本，是否为旧版本不支持新特性；4. 启用 Firefox 的兼容模式测试，排查兼容性问题

网站视频音量无法调节

1. 检查音量控制组件是否正确绑定视频元素；2. 修复音量调节事件逻辑；3. 确保浏览器未静音，视频元素未被静音；4. 测试不同设备，排查音频输出问题

网站模态框打开后背景滚动无法禁止

1. 打开模态框时给 body 添加 overflow: hidden 样式；2. 修复移动端触摸事件，禁止背景滚动；3. 确保模态框关闭时移除禁止滚动样式；4. 处理 iOS 系统的弹性滚动问题，添加额外兼容代码

网站购物车商品价格与商品详情页不一致

1. 检查购物车商品价格缓存是否及时更新（如商品降价 / 涨价后）；2. 修复价格计算逻辑，确保包含优惠、满减等规则；3. 核实是否存在会员专享价、限时折扣等差异化定价；4. 刷新购物车页面，重新拉取最新商品价格

网站管理员无法导入数据

1. 检查导入文件格式是否符合要求；2. 核实导入数据校验逻辑，是否过滤错误数据；3. 修复导入接口，确保数据正确写入数据库；4. 显示导入进度和错误提示，方便排查

网站 Redis 缓存无法连接

1. 检查 Redis 服务是否正常启动，端口是否开放；2. 核实 Redis 连接配置（主机、端口、密码）是否正确；3. 修复防火墙规则，允许 Redis 连接；4. 查看 Redis 日志，排查错误原因

网站 PPT 文件在线预览无法播放

1. 检查 PPT 预览插件是否支持.pptx 格式；2. 修复幻灯片切换动画解析逻辑；3. 确保图片、文字、图表正确显示；4. 处理大文件预览，优化加载速度

网站订单物流信息无法查询或更新

1. 检查物流接口是否正常调用，API 密钥是否有效；2. 核实物流单号是否正确关联订单，无匹配错误；3. 修复物流信息同步逻辑，增加定时拉取任务；4. 处理物流接口返回异常，提供手动查询入口