黑龙江省优化营商环境三年行动

网站 404 页面未自定义，显示默认页面

1. 创建自定义 404 页面，包含网站导航和搜索功能；2. 配置 Web 服务器，指定 404 页面（Nginx 用 error_page 404 /404.html）；3. 优化 404 页面 SEO，设置 noindex 标签；4. 在 404 页面添加返回首页按钮，提升体验

网站用户消息通知未收到

1. 检查消息发送逻辑，是否正确推送；2. 核实用户消息设置，是否关闭了通知；3. 修复消息存储数据库，确保消息未丢失；4. 提供消息中心，集中展示所有消息

网站页面打印时背景色不显示

1. 检查打印样式（print.css）是否设置了 background: transparent；2. 修复打印配置，添加 - webkit-print-color-adjust: exact 属性；3. 核实浏览器打印设置中是否启用 “打印背景图像”；4. 提供 “打印友好版” 页面，优化背景色展示逻辑

网站视频无法全屏播放，提示 “不支持全屏”

1. 检查视频元素是否添加了 allowfullscreen 属性；2. 修复浏览器全屏 API 调用，兼容不同内核（webkitRequestFullscreen）；3. 核实视频是否处于 iframe 中，iframe 是否设置了 allowfullscreen；4. 更换视频播放器插件，排查插件功能限制

网站模态框打开后背景滚动无法禁止

1. 打开模态框时给 body 添加 overflow: hidden 样式；2. 修复移动端触摸事件，禁止背景滚动；3. 确保模态框关闭时移除禁止滚动样式；4. 处理 iOS 系统的弹性滚动问题，添加额外兼容代码

网站 404 页面自定义内容不显示，显示默认 404

1. 检查 Web 服务器配置（Nginx/Apache），是否正确指定自定义 404 页面；2. 核实 404 页面路径是否正确，文件是否存在；3. 修复 404 页面的资源引用（如 CSS、JS），避免路径错误；4. 测试不存在的 URL，确保触发自定义 404 页面

网站支付接口返回 “签名错误”

1. 检查支付参数签名生成算法是否与平台要求一致（如 MD5、RSA）；2. 核实签名密钥是否正确，未混淆公钥 / 私钥；3. 确保参数排序、编码格式（UTF-8）符合平台规范；4. 排查参数中是否包含特殊字符，未进行转义处理

网站音频音量无法调节

1. 检查音量控制组件与音频元素绑定是否正确；2. 修复音量调节逻辑；3. 确保浏览器和系统未静音；4. 测试不同音频格式，排查兼容性

网站二维码生成后扫描无响应

1. 检查二维码包含的链接是否正确，无拼写错误；2. 修复二维码生成参数，确保容错率、尺寸符合要求；3. 核实链接是否公网可访问，无防火墙拦截；4. 测试不同扫码工具，排查工具兼容性问题