贯彻优化营商环境条例存在问题

网站导入 Excel 文件数据乱码

1. 确保导入文件编码与解析编码一致；2. 修复 Excel 文件格式识别逻辑，支持.xls 和.xlsx；3. 处理合并单元格、空行等特殊情况；4. 显示导入预览，允许用户核对数据

网站面包屑导航缺失部分层级

1. 检查面包屑数据来源，是否正确获取页面的完整层级关系；2. 修复路由配置中的元信息（meta），确保层级字段完整；3. 核实动态路由参数是否正确传递，无层级丢失；4. 手动补充缺失层级的链接和名称，排查数据查询问题

访问网站出现 “500 Internal Server Error”

1. 查看程序日志（Java 看 Tomcat 日志，PHP 看 php 日志）定位错误；2. 检查代码文件权限是否合理（避免读写权限不足）；3. 排查死循环、空指针异常、内存溢出等代码问题；4. 确认数据库连接配置是否正确

网站在微信内置浏览器打开异常

1. 修复微信浏览器专属兼容性问题（如 AJAX 缓存、分享接口）；2. 配置微信网页授权，确保回调地址正确；3. 避免使用微信不支持的 JSAPI 或插件；4. 测试微信不同版本，确保兼容主流版本

网站跨域请求携带 cookie 失败

1. 前端 AJAX 请求添加 withCredentials: true 配置；2. 后端响应头添加 Access-Control-Allow-Credentials: true；3. 确保 Access-Control-Allow-Origin 不设置为 *（需指定具体域名）；4. 检查 cookie 的 domain、path 配置是否与请求域名匹配

网站支付宝支付接口返回 “商户账户异常”

1. 检查支付宝商户账户是否实名认证、未被冻结；2. 核实支付接口配置的商户 ID、密钥是否正确；3. 修复支付金额、订单号等参数格式，符合支付宝规范；4. 联系支付宝商户客服，排查账户权限或配置问题

网站 AJAX 请求失败，数据无法加载

1. 检查请求 URL 是否正确，接口是否正常；2. 核实请求方法（GET/POST）和参数是否正确；3. 修复跨域问题（CORS 配置），允许跨域请求；4. 查看网络请求日志，排查 404/500 等错误

网站导入 CSV 文件数据错误

1. 检查 CSV 文件分隔符是否正确，与设置一致；2. 核实文件编码，避免乱码；3. 修复数据校验逻辑，过滤错误数据；4. 显示错误数据行号和原因，方便用户修改