银行关于优化营商环境的简报

网站在线客服消息发送延迟严重

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，优化网络传输（如启用压缩）；2. 修复消息队列处理逻辑，避免消息堆积；3. 核实服务器资源是否充足（CPU / 内存），无过载；4. 提供消息发送状态提示（如 “发送中”“已送达”）

网站分页数据加载完成后页面不刷新

1. 修复 AJAX 请求后的 DOM 渲染逻辑，确保数据替换成功；2. 检查分页回调函数是否正确执行，无报错中断；3. 确保分页参数（页码、每页条数）正确更新；4. 处理数据为空时的提示显示，避免页面空白

网站 API 接口返回错误码

1. 查看接口文档，确认错误码含义；2. 检查请求参数是否正确，格式是否符合要求；3. 修复接口业务逻辑，处理异常情况；4. 优化错误提示，返回详细错误信息

网站图片旋转功能失效

1. 检查旋转插件是否正确加载；2. 修复旋转事件逻辑，确保角度正确切换；3. 确保旋转后的图片不扭曲；4. 处理旋转后图片保存问题

网站留言板出现垃圾评论

1. 启用验证码功能，防止机器人提交；2. 配置关键词过滤，屏蔽垃圾评论内容；3. 采用人工审核机制，审核通过后显示；4. 限制同一 IP 提交频率，避免批量刷评论

网站 CSS 动画在移动端卡顿严重

1. 优化动画属性，优先使用 transform 和 opacity（硬件加速）；2. 减少动画元素数量和复杂程度，避免过度绘制；3. 修复动画帧率，设置 animation-duration 合理值；4. 针对移动端单独优化动画，降低性能消耗

网站实时聊天消息发送后对方接收不到

1. 检查 WebSocket 消息推送逻辑，是否正确发送给目标用户；2. 修复用户在线状态判断，确保对方处于在线状态；3. 核实消息队列是否存在消息堆积，未及时推送；4. 提供消息送达回执，确认对方是否已接收

网站下拉菜单滚动时被页面截断

1. 检查下拉菜单的 z-index 值，确保高于其他元素；2. 修复下拉菜单的 overflow 属性，必要时设置 overflow: auto 允许内部滚动；3. 调整下拉菜单的定位方式（如 absolute→fixed），适应滚动场景；4. 限制下拉菜单最大高度，避免超出视口

网站语音识别无响应，无法识别语音

1. 检查麦克风权限是否开启，浏览器是否有权访问麦克风；2. 修复语音识别接口调用，确保 API 密钥有效；3. 核实录音环境是否安静，无过多背景噪音；4. 测试语音识别接口单独调用是否正常，排查前端集成问题