人民法院优化营商环境当面存在的问题

网站视频播放时画面与声音不同步

1. 检查视频文件是否存在编码问题，重新编码后测试；2. 修复视频播放器的缓冲逻辑，避免音视频加载速度不一致；3. 核实服务器传输是否稳定，无数据包丢失；4. 提供视频重新加载按钮，解决临时同步问题

网站积分商城积分兑换记录查询不到

1. 检查兑换记录查询接口的时间范围参数是否正确；2. 修复兑换记录存储逻辑，确保记录完整入库；3. 核实用户 ID 与兑换记录的关联是否正确，无匹配错误；4. 调整查询条件（如模糊查询、全量查询），排查筛选条件过严

网站后台数据统计图表数据不准确

1. 检查统计数据查询逻辑，是否正确过滤无效数据（如测试订单）；2. 修复数据统计时间范围，确保与图表筛选条件一致；3. 核实统计指标计算方式（如订单量、销售额）是否正确；4. 重新生成统计数据，处理缓存导致的旧数据显示

网站模态框打开后无法输入内容

1. 检查模态框是否被设置为 disabled 或 readonly；2. 修复模态框的 z-index 值，确保输入框可聚焦；3. 核实是否存在事件冒泡阻止，导致输入事件失效；4. 刷新页面重新打开模态框，排查临时 DOM 渲染问题

网站移动端页面在 iOS Safari 浏览器样式错乱

1. 检查 CSS 属性兼容性，添加 - webkit - 前缀适配 Safari；2. 修复 viewport 标签配置，避免缩放异常（如 width=device-width）；3. 核实是否使用了 Safari 不支持的 CSS 特性（如 backdrop-filter）；4. 测试不同 iOS 版本，针对性修复兼容问题

网站图片缩放功能失效

1. 检查缩放插件是否正确加载；2. 修复缩放事件逻辑（滚轮 / 点击）；3. 确保图片容器支持缩放，无样式限制；4. 测试不同图片尺寸，确保缩放流畅

网站下载文件时浏览器自动打开而非下载

1. 修复 Web 服务器的 Content-Disposition 响应头，设置为 attachment；2. 确保正确设置文件的 MIME 类型（如 application/octet-stream）；3. 检查文件后缀名是否与 MIME 类型匹配；4. 前端添加 download 属性到下载链接（）

网站图片裁剪功能异常

1. 检查裁剪插件是否正确加载，配置是否正确；2. 修复裁剪区域拖动逻辑；3. 确保裁剪后的图片格式 / 尺寸符合要求；4. 处理裁剪后图片保存失败问题

网站苹果触摸图标（apple-touch-icon）无法显示

1. 准备不同尺寸的苹果触摸图标（180x180 等）；2. 放置图标到网站根目录，或通过 link 标签指定路径；3. 确保图标格式为 PNG，无透明度；4. 测试 iOS 设备添加到主屏幕的效果