不断优化完善各项制度建设和管理体制

网站视频在 IE 浏览器无法播放

1. 检查视频格式是否为 IE 支持（如 MP4、WMV）；2. 修复视频播放器，使用 IE 兼容的插件（如 Flash 播放器）；3. 核实 IE 浏览器是否启用了视频播放权限；4. 提供视频下载链接，允许用户本地播放

网站内容可读性差，用户体验不佳

1. 选择易读字体（如微软雅黑、Roboto），字体大小不小于 14px；2. 提高文字与背景的对比度（建议不低于 4.5:1）；3. 拆分长段落，每段不超过 3 行，用标题 / 列表分隔；4. 适当添加图片，提升内容趣味性

网站 PWA 添加到主屏幕后图标显示异常

1. 检查 manifest.json 中 icons 配置，确保尺寸和路径正确；2. 确保图标格式为 PNG，背景为纯色；3. 修复 manifest.json 格式错误，确保符合标准；4. 测试不同 iOS/Android 设备，确保兼容

网站会员积分兑换商品后积分未扣除

1. 检查积分兑换接口的事务处理，确保兑换成功后积分同步扣除；2. 修复积分扣除逻辑，避免并发场景下的积分超扣 / 漏扣；3. 核实兑换记录是否正确生成，便于后续对账；4. 增加积分变动日志，记录扣除失败原因（如积分不足）

网站上拉加载更多功能无法触发或重复加载

1. 检查滚动距离判断逻辑，确保到达底部时触发请求；2. 添加加载中状态标识，避免重复触发请求；3. 修复请求完成后的状态更新，允许下次触发；4. 处理数据加载完毕后的提示，禁用加载功能

网站屏幕阅读器无法读取内容

1. 使用语义化 HTML 标签（header、nav、main、footer）；2. 为图片添加 ALT 属性，为表单元素添加 label；3. 确保 ARIA 属性正确配置，提升可访问性；4. 测试屏幕阅读器（如 NVDA、VoiceOver）兼容性

网站页面 URL 带 #号导致无法分享或跳转异常

1. 检查 URL 路由模式，是否使用 hash 模式（# 后内容不发送到服务器）；2. 切换为 history 模式，配置服务器 Rewrite 规则（如 Nginx 配置 try_files）；3. 处理分享链接时的 URL 拼接，确保 #后参数正确传递；4. 测试跳转逻辑，确保 hash 值变化时页面正确响应

网站静态资源缓存失效，重复加载

1. 设置合理的 Cache-Control 和 Expires 头，延长缓存时间；2. 对静态资源添加版本号（如 style.v2.css），更新时刷新缓存；3. 确保 CDN 节点缓存配置与源站一致；4. 避免频繁修改静态资源文件名，保持缓存有效性

网站表单日期选择器无法选择未来日期

1. 检查日期选择器插件的 maxDate 配置，是否限制了可选范围；2. 修复日期范围逻辑，根据业务需求调整未来日期限制；3. 确保日期格式与后端接口要求一致（如 YYYY-MM-DD）；4. 测试不同浏览器，排查插件兼容性问题