优化现金支付服务工作总结

网站用户历史记录无法查看

1. 检查历史记录存储逻辑，是否正确记录用户操作；2. 核实历史记录查询接口是否正常；3. 修复历史记录分页加载逻辑；4. 处理历史记录过多的情况，分页显示

网站第三方统计工具数据与实际访问量差异大

1. 检查统计代码是否仅在部分页面嵌入，未全量部署；2. 修复统计代码的过滤规则，是否误过滤了正常访问（如内部 IP）；3. 核实统计工具的计数规则（如 UV/PV 定义）是否与预期一致；4. 对比服务器访问日志，排查统计代码遗漏问题

网站在线编辑文档卡顿，输入延迟

1. 检查文档编辑插件是否优化了大数据量处理；2. 修复自动保存逻辑，降低保存频率避免卡顿；3. 核实服务器响应速度，无网络延迟；4. 关闭不必要的功能（如实时协作、自动格式化），提升性能

网站视频播放时画面与声音不同步

1. 检查视频文件是否存在编码问题，重新编码后测试；2. 修复视频播放器的缓冲逻辑，避免音视频加载速度不一致；3. 核实服务器传输是否稳定，无数据包丢失；4. 提供视频重新加载按钮，解决临时同步问题

网站积分商城积分兑换记录查询不到

1. 检查兑换记录查询接口的时间范围参数是否正确；2. 修复兑换记录存储逻辑，确保记录完整入库；3. 核实用户 ID 与兑换记录的关联是否正确，无匹配错误；4. 调整查询条件（如模糊查询、全量查询），排查筛选条件过严

网站页面滚动时元素错位或抖动

1. 检查 CSS 定位属性（如 position: fixed）是否正确，避免滚动时偏移；2. 修复滚动事件监听逻辑，避免频繁修改 DOM 导致回流；3. 确保元素宽高固定，或使用 flex/grid 布局适配滚动；4. 处理移动端滚动穿透问题，避免弹窗滚动影响背景

网站被搜索引擎降权，排名下降

1. 检查网站是否有作弊行为（如关键词堆砌、虚假链接）；2. 修复死链接，优化网站结构，提升爬虫抓取效率；3. 增加高质量原创内容，提升网站价值；4. 优化外链质量，避免垃圾外链

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站麦克风权限申请被拒绝后无法再次申请

1. 引导用户手动开启麦克风权限；2. 提供权限申请说明，告知用户使用场景（如语音输入）；3. 处理无麦克风权限的情况，提供文字输入备选；4. 优化权限申请时机，避免过早申请