司法所优化法治化营商环境普法讲座

网站 API 接口版本冲突

1. 检查接口版本号是否正确，是否支持目标版本；2. 核实请求头中版本参数是否正确传递；3. 提供接口版本兼容方案，避免强制升级；4. 文档中明确版本差异，指导用户适配

网站 HTTPS 部署后浏览器提示 “证书风险”

1. 检查 SSL 证书是否过期、吊销，重新申请有效证书；2. 核实证书是否包含当前域名，无域名不匹配；3. 修复证书链配置，确保中间证书完整；4. 清除浏览器证书缓存，重新加载页面

网站用户收藏功能失效，无法收藏内容

1. 检查收藏接口是否正常，权限是否足够；2. 核实收藏数据是否正确写入数据库；3. 修复收藏状态判断逻辑，避免重复收藏；4. 测试收藏取消功能，确保正常生效

网站关键词排名突然下降

1. 检查网站是否被搜索引擎惩罚（如作弊、内容质量低）；2. 核实近期是否修改了网站结构或 URL，导致链接失效；3. 优化页面内容质量，增加原创性和相关性；4. 增加高质量外链，提升网站权重

网站数据库表损坏，无法访问

1. 使用数据库修复工具（如 MySQL 的 myisamchk）修复表；2. 从备份中恢复损坏表；3. 检查数据库硬盘是否有坏道；4. 定期检查数据库表健康状态，提前预防

网站 HTTPS 部署后搜索引擎收录缓慢

1. 在搜索引擎平台提交 HTTPS 版本的站点地图；2. 配置 301 跳转，将 HTTP 流量永久重定向到 HTTPS；3. 确保所有内链使用 HTTPS 协议，避免混合链接；4. 优化 HTTPS 页面加载速度，提升用户体验

网站滑块验证码拖动时提示 “验证超时”

1. 检查滑块验证的有效时间配置，是否过短（如 3 秒）；2. 修复验证请求的超时设置，延长接口响应时间；3. 核实网络环境是否稳定，无请求延迟过高；4. 重新加载验证码，快速完成拖动验证

网站实时聊天无法发送图片或文件

1. 检查文件上传接口是否支持聊天文件类型和大小限制；2. 修复文件转码逻辑，确保符合聊天传输要求；3. 核实 WebSocket 是否支持二进制数据传输；4. 处理文件上传失败后的重试机制

网站表单输入框无法输入或输入卡顿

1. 检查输入框是否被禁用（disabled）或只读（readonly）；2. 修复输入事件监听，避免事件冒泡或阻止默认行为；3. 排查是否有脚本频繁操作输入框，导致卡顿；4. 确保输入框无样式遮挡，可点击聚焦