优化营商环境意见措施

网站页面加载完成后部分元素不显示

1. 检查元素 CSS 样式，是否存在 display: none、visibility: hidden 或 opacity: 0；2. 修复元素渲染逻辑，确保依赖的数据加载完成后再渲染；3. 核实元素是否超出视口范围，需滚动查看；4. 处理浏览器兼容性问题，添加针对特定浏览器的样式修复

网站用户密码重置功能失效

1. 检查重置链接是否有效，是否过期；2. 核实重置邮件 / 短信是否正常发送；3. 修复密码重置逻辑，确保密码正确更新；4. 提供人工重置通道，辅助用户找回密码

网站第三方登录后用户信息与本地账号不一致

1. 检查用户信息同步逻辑，是否将第三方信息更新到本地账号；2. 修复信息匹配规则（如按手机号、邮箱关联）；3. 核实是否允许用户手动修改同步后的信息；4. 显示信息同步结果，让用户确认是否更新

网站表单多步骤提交时，后退到上一步数据清空

1. 检查步骤间数据存储方式，改用 sessionStorage 持久化存储；2. 修复后退事件监听，触发后重新加载上一步数据；3. 核实是否禁用了浏览器缓存，导致数据无法恢复；4. 提供 “保存进度” 功能，允许用户后续继续提交

网站 robots.txt 文件配置错误

1. 检查 robots.txt 文件语法，确保规则正确；2. 核实禁止 / 允许抓取的路径是否正确；3. 确保 robots.txt 文件位于网站根目录；4. 使用 robots.txt 测试工具，验证配置效果

网站表单自动填充功能失效

1. 检查表单元素 name/id 属性是否正确；2. 确保浏览器自动填充功能已开启；3. 修复表单 autocomplete 属性设置（设为 on）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性

网站 localStorage 在 IE 浏览器无法使用

1. 检查 IE 浏览器版本，IE7 及以下不支持 localStorage；2. 修复存储逻辑，提供 cookie 备选方案；3. 核实浏览器是否开启了隐私模式，限制 localStorage 使用；4. 提示用户升级浏览器或关闭隐私模式，确保功能正常

网站表单上传文件类型限制失效

1. 前端强化文件类型校验（通过后缀名 + MIME 类型双重验证）；2. 后端严格校验文件头信息，避免篡改后缀名绕过限制；3. 修复 Web 服务器的 upload_filter 配置，启用类型过滤；4. 明确提示支持的文件格式（如 “仅支持 jpg/png/pdf 格式”）

网站投票功能投票后票数未增加

1. 检查投票接口的防刷票逻辑，是否限制同一用户重复投票；2. 修复票数统计逻辑，确保投票成功后实时累加；3. 核实投票是否在有效期内，未过期；4. 处理投票失败提示（如 “您已投票”“投票已结束”）