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网站 HTTPS 在 IE 浏览器提示 “证书无效”

1. 检查 SSL 证书是否支持 IE 浏览器，部分老证书不兼容；2. 修复证书链配置，确保 IE 能识别完整证书链；3. 核实 IE 浏览器是否信任证书颁发机构；4. 提供 HTTP 访问备选（不推荐），或提示用户升级浏览器

网站表单验证提示在输入正确内容后仍不消失

1. 检查验证触发机制，是否仅在提交时验证，未实时验证；2. 修复输入事件监听，确保输入内容变化后重新验证；3. 核实验证逻辑是否存在错误，未正确判断合法内容；4. 手动触发验证函数，强制更新提示状态

网站在 Firefox 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 兼容性，使用前缀（-moz-）适配 Firefox；2. 避免使用浏览器专属属性，采用标准 HTML/CSS；3. 用 Firefox 开发者工具排查布局问题；4. 测试不同 Firefox 版本，确保兼容主流版本

网站数据库连接数达到上限，无法连接

1. 调整数据库最大连接数配置（MySQL 用 max_connections）；2. 优化代码，及时释放数据库连接，避免长时间占用；3. 采用数据库连接池，复用连接资源；4. 排查是否有慢查询导致连接堆积

网站视频在 IE 浏览器无法播放

1. 检查视频格式是否为 IE 支持（如 MP4、WMV）；2. 修复视频播放器，使用 IE 兼容的插件（如 Flash 播放器）；3. 核实 IE 浏览器是否启用了视频播放权限；4. 提供视频下载链接，允许用户本地播放

Nginx 作为反向代理时无法转发请求

1. 检查 Nginx 的 proxy_pass 配置是否正确指向后端服务；2. 核实后端服务是否正常运行，端口是否可通；3. 查看 Nginx 错误日志，排查权限或网络问题；4. 调整 proxy_connect_timeout 等超时参数

网站在线编辑文档保存失败

1. 检查文档保存接口是否正常，权限是否足够；2. 修复文档内容序列化逻辑，确保数据完整；3. 处理并发编辑冲突，添加版本控制；4. 启用自动保存功能，定期备份文档内容

网站下拉菜单滚动时被页面截断

1. 检查下拉菜单的 z-index 值，确保高于其他元素；2. 修复下拉菜单的 overflow 属性，必要时设置 overflow: auto 允许内部滚动；3. 调整下拉菜单的定位方式（如 absolute→fixed），适应滚动场景；4. 限制下拉菜单最大高度，避免超出视口

网站实时聊天功能消息发送失败

1. 检查聊天服务器是否正常运行；2. 核实 WebSocket 连接是否稳定；3. 修复消息发送逻辑，确保数据正确传输；4. 处理网络异常，提示用户重试