商品优化步骤包括

网站数据导入 Excel 后部分数据丢失

1. 检查 Excel 导入工具的读取逻辑，是否支持当前 Excel 版本（如.xls/.xlsx）；2. 修复数据校验规则，避免非法数据被过滤（如格式错误、字段为空）；3. 核实导入字段映射是否正确，无字段不匹配；4. 查看导入日志，排查丢失数据的原因（如数据长度超出字段限制）

网站视频无法全屏播放，提示 “不支持全屏”

1. 检查视频元素是否添加了 allowfullscreen 属性；2. 修复浏览器全屏 API 调用，兼容不同内核（webkitRequestFullscreen）；3. 核实视频是否处于 iframe 中，iframe 是否设置了 allowfullscreen；4. 更换视频播放器插件，排查插件功能限制

网站数据库查询缓慢，导致页面加载卡顿

1. 检查查询语句是否优化，是否添加必要索引；2. 修复查询逻辑，避免全表扫描、多表关联无索引；3. 启用查询缓存，缓存高频查询结果；4. 分库分表或数据分页，减少单次查询数据量

网站页面加载时出现空白屏

1. 排查是否有 JavaScript 错误导致渲染阻塞，查看控制台报错；2. 检查 CSS 是否加载失败，确保样式文件路径正确；3. 优化首屏加载，优先加载关键内容，延迟加载非必要资源；4. 增加加载动画，提升用户等待体验

网站遭受 SQL 注入攻击

1. 对用户输入进行过滤和转义，避免直接拼接 SQL 语句；2. 使用参数化查询或 ORM 框架（如 MyBatis、Eloquent）；3. 限制数据库账户权限，仅授予必要操作权限；4. 定期进行安全审计，扫描注入漏洞

网站下载文件时浏览器自动打开而非下载

1. 修复 Web 服务器的 Content-Disposition 响应头，设置为 attachment；2. 确保正确设置文件的 MIME 类型（如 application/octet-stream）；3. 检查文件后缀名是否与 MIME 类型匹配；4. 前端添加 download 属性到下载链接（）

网站在平板设备上布局错乱

1. 优化响应式布局，添加平板设备媒体查询（768px-1024px）；2. 调整元素尺寸和间距，适配平板屏幕；3. 确保触摸目标尺寸足够（不小于 48px）；4. 测试横屏 / 竖屏切换，布局自动调整

网站视频无法播放，加载失败

1. 检查视频格式是否兼容（推荐 MP4，支持多数浏览器）；2. 核实视频文件路径是否正确，文件是否完整；3. 采用视频点播服务（如阿里云视频），提升播放稳定性；4. 调整视频码率，适配不同网络速度

网站页面提示 “404 Not Found”

1. 确认访问的 URL 是否正确，检查链接是否失效；2. 核实静态页面 / PHP 文件是否被误删或移动；3. 检查 Web 服务器的网站根目录配置是否正确；4. 配置 404 跳转页面，优化用户体验