把握系统优化的方法

网站 favicon.ico 无法显示

1. 检查 favicon.ico 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件格式是否为 ICO，尺寸是否符合要求（16x16 或 32x32）；3. 修复 HTML 中 favicon 引用，确保路径正确；4. 清除浏览器缓存，测试显示效果

网站视频无法全屏播放，提示 “不支持全屏”

1. 检查视频元素是否添加了 allowfullscreen 属性；2. 修复浏览器全屏 API 调用，兼容不同内核（webkitRequestFullscreen）；3. 核实视频是否处于 iframe 中，iframe 是否设置了 allowfullscreen；4. 更换视频播放器插件，排查插件功能限制

网站后台无法上传文件

1. 检查文件上传大小限制（php.ini upload_max_filesize）；2. 核实上传目录权限，确保有写入权限；3. 修复文件类型过滤逻辑，避免合法文件被拦截；4. 查看上传日志，排查接口错误或网络问题

网站图片懒加载时图片加载失败，重试后仍失败

1. 检查图片 URL 是否正确，无拼写错误或失效；2. 修复懒加载插件的重试机制，增加重试次数；3. 核实服务器是否存在图片文件损坏，重新上传图片；4. 替换为备用图片 URL，确保页面正常显示

网站跨域请求携带 cookie 失败

1. 前端 AJAX 请求添加 withCredentials: true 配置；2. 后端响应头添加 Access-Control-Allow-Credentials: true；3. 确保 Access-Control-Allow-Origin 不设置为 *（需指定具体域名）；4. 检查 cookie 的 domain、path 配置是否与请求域名匹配

网站留言板显示乱码，中文无法正常展示

1. 检查留言存储数据库字段编码是否为 UTF-8；2. 修复留言提交接口的字符编码转换逻辑；3. 核实页面 HTML 的 charset 属性是否设置为 UTF-8；4. 处理特殊字符转义，避免编码冲突导致乱码

网站用户注册功能异常，无法注册

1. 检查注册表单验证逻辑，是否误判合法输入；2. 核实用户数据是否正确写入数据库；3. 修复用户名 / 手机号重复校验逻辑；4. 处理注册接口报错，显示明确提示

网站微信分享功能无法自定义标题 / 图片

1. 检查微信 JSSDK 配置是否正确（appId、timestamp、nonceStr、signature）；2. 核实分享接口（onMenuShareAppMessage 等）是否正确注册；3. 确保分享的图片尺寸符合要求（建议 300x300px）；4. 排查页面是否有脚本错误，导致 JSSDK 初始化失败

网站被劫持，跳转到其他页面

1. 检查 DNS 设置，是否被篡改；2. 扫描服务器是否被植入恶意代码；3. 更换网站密码，加强账户安全；4. 联系服务商，封禁劫持 IP，恢复正常访问