最高人民法院关于优化营商环境的意见

网站图表数据无法更新

1. 检查图表更新接口是否正常，是否返回最新数据；2. 修复图表渲染逻辑，确保数据正确刷新；3. 处理数据格式错误，确保与图表要求一致；4. 测试实时更新功能，确保响应及时

网站图片加载缓慢，占用带宽大

1. 压缩图片格式（如 WebP），降低分辨率适配不同设备；2. 启用图片懒加载，只加载可视区域图片；3. 利用 CDN 分发图片资源，缩短访问距离；4. 设置图片缓存时间（Cache-Control），减少重复下载

网站在线编辑文档无法多人实时协作

1. 检查协作插件的 WebSocket 连接是否正常，确保数据同步；2. 修复用户权限判断，确保协作用户有编辑权限；3. 核实文档版本控制逻辑，避免编辑冲突；4. 测试双人协作场景，排查同步延迟或数据覆盖问题

访问网站出现 “500 Internal Server Error”

1. 查看程序日志（Java 看 Tomcat 日志，PHP 看 php 日志）定位错误；2. 检查代码文件权限是否合理（避免读写权限不足）；3. 排查死循环、空指针异常、内存溢出等代码问题；4. 确认数据库连接配置是否正确

网站大数据量表格排序卡顿，响应缓慢

1. 优化排序算法，在前端仅对可视区域数据排序；2. 采用服务器端排序，通过接口传递排序参数；3. 减少表格列数，隐藏不必要的列，减少排序数据量；4. 禁用排序时的动画效果，提升响应速度

网站 AJAX 请求失败，数据无法加载

1. 检查请求 URL 是否正确，接口是否正常；2. 核实请求方法（GET/POST）和参数是否正确；3. 修复跨域问题（CORS 配置），允许跨域请求；4. 查看网络请求日志，排查 404/500 等错误

网站下拉刷新功能触发过于灵敏，轻微滚动即触发

1. 检查下拉刷新的触发阈值（如下拉距离≥50px），适当增大阈值；2. 修复滚动距离计算逻辑，确保准确判断下拉动作；3. 核实是否存在触摸事件误判，将滚动误识别为下拉；4. 添加下拉刷新触发提示，让用户明确操作方式

网站视频画中画功能失效

1. 检查浏览器是否支持画中画 API；2. 修复画中画按钮事件逻辑；3. 确保视频元素满足画中画要求；4. 处理画中画切换时的状态保存

网站订单物流信息无法查询或更新

1. 检查物流接口是否正常调用，API 密钥是否有效；2. 核实物流单号是否正确关联订单，无匹配错误；3. 修复物流信息同步逻辑，增加定时拉取任务；4. 处理物流接口返回异常，提供手动查询入口