优化法治化营商环境普法优秀案例

网站 OCR 识别文字重复或缺失

1. 检查图片清晰度，确保文字无模糊、遮挡；2. 修复 OCR 接口的识别参数，调整识别精度；3. 核实图片是否倾斜，先进行校正再识别；4. 处理识别结果后处理，去重或补全缺失文字

网站地图导航路线规划错误

1. 检查地图 API 的起点、终点坐标是否正确；2. 核实路线规划的出行方式（步行 / 驾车 / 公交）设置是否正确；3. 确保地图 API 密钥有效，且已开通路线规划功能；4. 处理无路线时的提示，提供备选方案

网站表格导出 Excel 时中文文件名乱码

1. 检查文件名编码格式，采用 UTF-8 编码并进行 URL 编码；2. 修复后端响应头的 Content-Disposition 配置，正确设置文件名；3. 核实浏览器是否支持中文文件名，必要时使用拼音或英文命名；4. 测试不同浏览器的下载效果，确保文件名正常显示

网站分页功能异常，无法翻页

1. 检查分页参数传递是否正确（如 page、limit）；2. 核实后端分页查询逻辑，是否正确计算总页数；3. 修复分页链接跳转地址，确保指向正确页面；4. 测试边界情况（第一页、最后一页、超出范围）

网站 PWA 添加到主屏幕后图标显示异常

1. 检查 manifest.json 中 icons 配置，确保尺寸和路径正确；2. 确保图标格式为 PNG，背景为纯色；3. 修复 manifest.json 格式错误，确保符合标准；4. 测试不同 iOS/Android 设备，确保兼容

网站登录功能失效，无法登录

1. 检查登录表单提交地址是否正确，接口是否正常；2. 核实账号密码是否正确，是否区分大小写；3. 查看登录日志，排查账号锁定或异常登录；4. 清除浏览器 cookie，测试重新登录

网站二维码生成后扫描无响应

1. 检查二维码包含的链接是否正确，无拼写错误；2. 修复二维码生成参数，确保容错率、尺寸符合要求；3. 核实链接是否公网可访问，无防火墙拦截；4. 测试不同扫码工具，排查工具兼容性问题

网站静态资源缓存失效，重复加载

1. 设置合理的 Cache-Control 和 Expires 头，延长缓存时间；2. 对静态资源添加版本号（如 style.v2.css），更新时刷新缓存；3. 确保 CDN 节点缓存配置与源站一致；4. 避免频繁修改静态资源文件名，保持缓存有效性

网站滑块验证码拖动时提示 “验证超时”

1. 检查滑块验证的有效时间配置，是否过短（如 3 秒）；2. 修复验证请求的超时设置，延长接口响应时间；3. 核实网络环境是否稳定，无请求延迟过高；4. 重新加载验证码，快速完成拖动验证