排名优化系统

网站服务器被入侵，数据泄露

1. 立即关闭服务器，隔离受影响系统；2. 更改所有账户密码，重置访问权限；3. 备份剩余数据，清理恶意代码；4. 排查入侵原因，修复漏洞，重新部署

网站语音识别结果不准确

1. 检查语音识别接口的语言设置是否正确；2. 优化录音环境，减少背景噪音；3. 提示用户语速适中、发音清晰；4. 增加识别结果候选词，允许用户选择正确结果

网站管理员无法修改用户权限

1. 检查权限修改接口是否正常；2. 核实用户权限数据库表是否正确更新；3. 修复权限等级判断逻辑；4. 测试修改后权限是否生效，功能是否正常

网站页面被浏览器标记为 “不安全”（HTTPS 已部署）

1. 检查页面是否存在 HTTP 混合内容（如图片、脚本通过 HTTP 加载）；2. 核实 SSL 证书是否有效，未被吊销；3. 修复页面中的不安全链接，统一替换为 HTTPS；4. 清除浏览器缓存，重新加载页面验证

网站 cookie 被浏览器自动清除

1. 检查 cookie 的 expires/max-age 设置，是否未设置过期时间（会话级 cookie）；2. 修复 cookie 的 domain 和 path 配置，确保与当前页面匹配；3. 核实浏览器是否开启了自动清理 cookie 功能；4. 改用持久化 cookie（设置合理过期时间），避免会话结束后清除

网站富文本编辑器无法插入链接

1. 检查链接插入功能的配置，是否限制了链接协议（如仅允许 http/https）；2. 修复链接参数验证逻辑，确保 URL 格式正确；3. 核实是否存在权限限制，禁止插入外部链接；4. 处理插入后的链接样式，确保可点击、无样式遮挡

网站页面 URL 带 #号导致无法分享或跳转异常

1. 检查 URL 路由模式，是否使用 hash 模式（# 后内容不发送到服务器）；2. 切换为 history 模式，配置服务器 Rewrite 规则（如 Nginx 配置 try_files）；3. 处理分享链接时的 URL 拼接，确保 #后参数正确传递；4. 测试跳转逻辑，确保 hash 值变化时页面正确响应

网站视频无法播放，加载失败

1. 检查视频格式是否兼容（推荐 MP4，支持多数浏览器）；2. 核实视频文件路径是否正确，文件是否完整；3. 采用视频点播服务（如阿里云视频），提升播放稳定性；4. 调整视频码率，适配不同网络速度

网站 URL 结构复杂，不利于 SEO

1. 简化 URL 结构，使用拼音 / 英文关键词，避免参数过多；2. 采用层级结构（如 /category/article/123.html）；3. 启用伪静态 URL，去除 index.php 等后缀；4. 确保 URL 永久不变，避免频繁修改