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网站用户头像上传后不显示

1. 检查头像上传路径是否正确，文件是否保存成功；2. 核实页面头像加载路径是否正确；3. 修复头像裁剪逻辑，确保图片格式 / 尺寸符合要求；4. 清除浏览器缓存，测试最新头像

网站 AJAX 请求超时无提示

1. 设置 AJAX 的 timeout 参数，指定超时时间（如 10 秒）；2. 添加超时回调函数，显示友好提示（如 “网络请求超时，请重试”）；3. 优化接口性能，减少超时概率；4. 提供手动重试按钮，方便用户重新发起请求

网站友情链接无法跳转

1. 检查友情链接地址是否正确，无拼写错误；2. 核实链接是否添加 http:///https:// 前缀；3. 修复链接 target 属性，确保在新窗口打开；4. 测试链接是否可访问，避免对方网站关闭

网站服务注册与发现失败（微服务）

1. 检查注册中心（如 Nacos、Eureka）是否正常运行；2. 核实服务注册配置是否正确；3. 修复服务健康检查逻辑，确保服务状态正常；4. 查看注册中心日志，排查错误原因

网站无法在 IE 浏览器打开

1. 兼容 IE 浏览器，添加 IE 专属 CSS 和 JavaScript；2. 避免使用 HTML5/CSS3 新特性，或提供降级方案；3. 用 IE 开发者工具排查语法错误；4. 提示用户升级浏览器，或提供简化版页面

网站后台插件无法启用

1. 检查插件是否与网站程序版本兼容；2. 核实插件文件权限，是否有执行权限；3. 修复插件启用逻辑，避免配置错误；4. 查看插件日志，排查启用失败原因

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站 Redis 缓存无法连接

1. 检查 Redis 服务是否正常启动，端口是否开放；2. 核实 Redis 连接配置（主机、端口、密码）是否正确；3. 修复防火墙规则，允许 Redis 连接；4. 查看 Redis 日志，排查错误原因

网站 WebSocket 消息发送失败

1. 检查 WebSocket 连接状态，是否处于 OPEN 状态（readyState=1）；2. 修复消息发送逻辑，避免在连接未建立或已关闭时发送；3. 核实发送的消息格式是否符合服务器要求（如 JSON 格式）；4. 处理发送失败后的重发机制，确保消息可达