系统优化工具无法卸载软件怎么解决

网站 favicon.ico 无法显示

1. 检查 favicon.ico 文件是否存在于网站根目录；2. 核实文件格式是否为 ICO，尺寸是否符合要求（16x16 或 32x32）；3. 修复 HTML 中 favicon 引用，确保路径正确；4. 清除浏览器缓存，测试显示效果

网站数据库连接超时或连接池耗尽

1. 检查数据库连接池配置（如最大连接数、超时时间）；2. 修复代码中的连接释放逻辑，避免未关闭连接导致泄漏；3. 优化数据库查询效率，减少连接占用时间；4. 监控数据库连接状态，及时扩容或排查异常连接

网站投票结果显示错乱，票数与实际不符

1. 检查投票结果查询逻辑，是否正确统计各选项票数；2. 修复票数缓存，确保实时更新最新投票结果；3. 核实是否存在恶意刷票导致的票数异常；4. 提供票数重置功能，处理异常场景

网站积分商城积分兑换记录查询不到

1. 检查兑换记录查询接口的时间范围参数是否正确；2. 修复兑换记录存储逻辑，确保记录完整入库；3. 核实用户 ID 与兑换记录的关联是否正确，无匹配错误；4. 调整查询条件（如模糊查询、全量查询），排查筛选条件过严

网站后台数据统计图表数据不准确

1. 检查统计数据查询逻辑，是否正确过滤无效数据（如测试订单）；2. 修复数据统计时间范围，确保与图表筛选条件一致；3. 核实统计指标计算方式（如订单量、销售额）是否正确；4. 重新生成统计数据，处理缓存导致的旧数据显示

网站数据库查询缓慢，导致页面加载卡顿

1. 检查查询语句是否优化，是否添加必要索引；2. 修复查询逻辑，避免全表扫描、多表关联无索引；3. 启用查询缓存，缓存高频查询结果；4. 分库分表或数据分页，减少单次查询数据量

网站语音合成功能失效

1. 检查语音合成接口是否正常，配置是否正确；2. 核实音频输出设备是否正常；3. 修复合成语音格式设置，确保浏览器支持；4. 处理合成失败的情况，提供文字显示备选

网站表格合并单元格后排序 / 筛选失效

1. 修复排序 / 筛选算法，确保正确识别合并单元格的数据；2. 避免合并关键数据列，只合并展示性列（如备注）；3. 排序 / 筛选时临时取消合并，排序完成后重新合并；4. 提示用户合并单元格后排序可能影响结果，建议先取消合并

网站分布式锁无法释放

1. 检查锁超时时间设置，避免过长；2. 修复锁释放逻辑，确保业务结束后释放；3. 采用续租机制，防止锁提前过期；4. 定期清理过期锁，避免死锁