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服务器网卡流量过高，网络拥堵

1. 用 iftop 命令查看流量占用情况，排查是否有 DDoS 攻击；2. 限制非必要端口的网络访问，开启防火墙防护；3. 采用 CDN 分流静态资源流量，减轻源站压力；4. 升级服务器带宽，或配置流量整形策略

网站第三方统计工具数据与实际访问量差异大

1. 检查统计代码是否仅在部分页面嵌入，未全量部署；2. 修复统计代码的过滤规则，是否误过滤了正常访问（如内部 IP）；3. 核实统计工具的计数规则（如 UV/PV 定义）是否与预期一致；4. 对比服务器访问日志，排查统计代码遗漏问题

网站 PWA 应用无法接收推送通知，提示 “权限被拒”

1. 检查用户是否已拒绝通知权限，引导在浏览器设置中重新开启；2. 修复推送权限申请逻辑，确保在用户交互后触发（如点击按钮）；3. 核实浏览器是否支持 Push API（如部分国产浏览器不支持）；4. 提供权限申请引导页面，告知用户开启通知的步骤

网站下拉刷新功能失效

1. 检查下拉刷新插件是否正确初始化，绑定的容器是否正确；2. 修复触摸事件监听，确保下拉距离计算准确；3. 核实刷新后的请求接口是否正常返回新数据；4. 处理 iOS/Android 系统的滚动兼容性问题

PHP 网站运行报错，无错误日志

1. 开启 php.ini 中的 log_errors 配置，指定错误日志路径；2. 检查 PHP 运行环境是否安装必要的扩展（如 MySQL 扩展）；3. 核实 PHP 文件的权限，确保 Web 服务器用户可执行；4. 用 php -m 命令检查扩展加载情况

访问网站提示 “503 Service Temporarily Unavailable”

1. 检查服务器负载是否过高，关闭非必要进程；2. 确认 Nginx/Apache 进程是否存活，端口是否正常监听；3. 查看 Web 服务器状态，调整最大连接数配置；4. 启用限流机制，临时分流访问压力

网站 500 页面未自定义，显示错误代码

1. 创建友好的 500 页面，提示用户系统故障；2. 配置 Web 服务器，指定 500 页面；3. 在 500 页面添加联系客服入口，方便用户反馈；4. 记录错误日志，及时排查故障

网站后台数据统计图表数据不准确

1. 检查统计数据查询逻辑，是否正确过滤无效数据（如测试订单）；2. 修复数据统计时间范围，确保与图表筛选条件一致；3. 核实统计指标计算方式（如订单量、销售额）是否正确；4. 重新生成统计数据，处理缓存导致的旧数据显示

网站后台数据统计图表无法显示

1. 检查图表生成接口是否正常，是否返回数据；2. 核实图表渲染插件（如 ECharts）是否正确加载；3. 修复数据统计逻辑，确保数据准确；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题