交通局优化营商环境工作总结2023

网站百度 / 谷歌收录异常，搜索不到

1. 检查 robots.txt 文件是否禁止搜索引擎抓取；2. 核实 sitemap.xml 是否提交成功，格式正确；3. 修复网站 404、301 等错误，避免死链；4. 优化页面 SEO 元标签（title、description），提升收录概率

访问网站提示 “503 Service Temporarily Unavailable”

1. 检查服务器负载是否过高，关闭非必要进程；2. 确认 Nginx/Apache 进程是否存活，端口是否正常监听；3. 查看 Web 服务器状态，调整最大连接数配置；4. 启用限流机制，临时分流访问压力

网站页面滚动时元素错位或抖动

1. 检查 CSS 定位属性（如 position: fixed）是否正确，避免滚动时偏移；2. 修复滚动事件监听逻辑，避免频繁修改 DOM 导致回流；3. 确保元素宽高固定，或使用 flex/grid 布局适配滚动；4. 处理移动端滚动穿透问题，避免弹窗滚动影响背景

网站地理位置获取失败

1. 确保用户授予地理位置权限；2. 修复 HTTPS 环境限制（HTTP 无法获取地理位置）；3. 提供手动选择地理位置的备选方案；4. 处理浏览器不支持 Geolocation API 的情况

网站验证码刷新后无法点击或验证失败

1. 检查验证码图片生成接口是否正常返回新图片；2. 修复刷新按钮的事件绑定，确保触发重新请求；3. 核实验证码存储的 session 是否与当前用户匹配；4. 优化验证码识别难度，避免过度复杂导致用户误输

网站支付宝支付后回调页面无法访问

1. 检查回调地址是否公网可访问，无防火墙拦截；2. 核实回调地址是否正确配置在支付宝商户平台；3. 修复回调接口的权限校验，确保仅支付宝服务器可访问；4. 处理回调参数的签名验证，避免伪造回调

网站页面滚动卡顿，动画不流畅

1. 优化 CSS 动画，使用 transform 和 opacity 属性（GPU 加速）；2. 减少页面 DOM 元素数量，避免复杂选择器；3. 禁用不必要的滚动事件监听，减少主线程阻塞；4. 测试不同设备性能，针对低端设备优化

网站音频播放时无声音，进度条正常滚动

1. 检查音频文件是否损坏，测试本地播放是否正常；2. 修复音频播放器的音量设置，避免默认静音；3. 核实浏览器音频权限是否开启，无被禁用；4. 更换音频格式（如 MP3 替代 WAV），排查格式兼容性问题

网站在线编辑文档格式丢失

1. 确保文档编辑插件支持对应的格式（如 docx、markdown）；2. 修复文档保存时的格式转换逻辑；3. 避免使用过于复杂的格式（如特殊字体、复杂表格）；4. 测试不同浏览器，排查兼容性问题