优化大师TV版下载

网站在线客服消息发送延迟严重

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，优化网络传输（如启用压缩）；2. 修复消息队列处理逻辑，避免消息堆积；3. 核实服务器资源是否充足（CPU / 内存），无过载；4. 提供消息发送状态提示（如 “发送中”“已送达”）

网站数据导出 Excel 后格式错乱

1. 检查 Excel 导出工具的配置，是否正确设置单元格格式（如日期、数字）；2. 修复数据填充逻辑，确保数据与单元格对应，无错位；3. 核实导出字段是否完整，无遗漏或多余字段；4. 处理特殊字符（如换行、制表符），避免破坏 Excel 格式

网站留言板提交留言后不显示

1. 检查留言提交接口是否正确存储留言数据，无入库失败；2. 修复留言审核逻辑，是否启用人工审核（未审核留言不显示）；3. 核实留言是否包含敏感词被屏蔽；4. 查看留言日志，排查提交失败原因（如字段为空）

网站 WebSocket 在 IE 浏览器无法连接

1. 检查 IE 浏览器版本，IE10 及以下不支持 WebSocket；2. 修复兼容方案，使用 Socket.IO 等支持降级的库；3. 核实服务器是否支持 WebSocket 协议，无配置错误；4. 提示用户升级浏览器，或提供非实时替代功能

网站视频在 IE 浏览器无法播放

1. 检查视频格式是否为 IE 支持（如 MP4、WMV）；2. 修复视频播放器，使用 IE 兼容的插件（如 Flash 播放器）；3. 核实 IE 浏览器是否启用了视频播放权限；4. 提供视频下载链接，允许用户本地播放

网站 CDN 加速未生效，静态资源加载慢

1. 检查 CDN 配置是否正确，源站地址是否无误；2. 核实域名解析是否指向 CDN 节点，而非源站 IP；3. 清除 CDN 缓存，确保最新资源生效；4. 测试 CDN 节点连通性，更换故障节点

网站音频音量无法调节

1. 检查音量控制组件与音频元素绑定是否正确；2. 修复音量调节逻辑；3. 确保浏览器和系统未静音；4. 测试不同音频格式，排查兼容性

网站苹果触摸图标（apple-touch-icon）无法显示

1. 准备不同尺寸的苹果触摸图标（180x180 等）；2. 放置图标到网站根目录，或通过 link 标签指定路径；3. 确保图标格式为 PNG，无透明度；4. 测试 iOS 设备添加到主屏幕的效果

网站跨域请求被浏览器拦截（CORS 错误）

1. 后端添加 Access-Control-Allow-Origin 等 CORS 响应头；2. 核实请求方法（GET/POST）和自定义头是否在允许列表中；3. 处理预检请求（OPTIONS），确保服务器正确响应；4. 前端使用代理服务器转发请求，规避跨域限制