关于优化营商环境指标的工作总结

网站页面无法复制带格式的文本（如加粗、换行）

1. 检查是否禁用了 clipboardData 对象的 setData 方法；2. 修复复制事件监听，确保保留文本格式信息；3. 核实是否使用了自定义复制逻辑，过滤了格式标签；4. 建议用户使用 “复制带格式” 专用按钮，手动处理格式保留

网站百度 / 谷歌收录异常，搜索不到

1. 检查 robots.txt 文件是否禁止搜索引擎抓取；2. 核实 sitemap.xml 是否提交成功，格式正确；3. 修复网站 404、301 等错误，避免死链；4. 优化页面 SEO 元标签（title、description），提升收录概率

网站下拉框选项搜索无结果或搜索缓慢

1. 修复搜索逻辑，确保关键词匹配准确（支持模糊查询）；2. 优化搜索算法，减少查询耗时；3. 实现输入防抖，避免输入过快导致的频繁查询；4. 处理无结果时的提示，引导用户调整关键词

网站被镜像后内容实时同步，无法阻止

1. 配置服务器禁止高频抓取的 IP 或 User-Agent；2. 给页面添加动态水印，包含原创域名标识；3. 启用访问频率限制，避免镜像站批量抓取；4. 定期监测镜像站，向域名注册商投诉侵权

网站会员积分兑换商品后积分未扣除

1. 检查积分兑换接口的事务处理，确保兑换成功后积分同步扣除；2. 修复积分扣除逻辑，避免并发场景下的积分超扣 / 漏扣；3. 核实兑换记录是否正确生成，便于后续对账；4. 增加积分变动日志，记录扣除失败原因（如积分不足）

网站会员等级权益未生效

1. 检查会员等级判断逻辑，是否正确读取用户等级；2. 核实权益配置是否与会员等级关联，无配置错误；3. 修复会员等级更新后未同步权益的问题；4. 提供会员权益说明，明确使用条件

网站推送通知无法接收

1. 检查用户是否已授权通知权限；2. 核实 Service Worker 是否正确注册推送事件；3. 确保推送服务器配置正确，能正常发送推送消息；4. 排查浏览器是否支持推送 API，提供降级方案

网站下拉框选项搜索时区分大小写，匹配不准确

1. 修复搜索逻辑，将关键词与选项统一转为小写 / 大写后匹配；2. 启用模糊查询，支持部分关键词匹配，不受大小写影响；3. 核实下拉框插件是否支持不区分大小写配置；4. 提示用户搜索不区分大小写，提升使用体验

网站实时聊天功能消息发送失败

1. 检查聊天服务器是否正常运行；2. 核实 WebSocket 连接是否稳定；3. 修复消息发送逻辑，确保数据正确传输；4. 处理网络异常，提示用户重试