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服务器网卡流量过高，网络拥堵

1. 用 iftop 命令查看流量占用情况，排查是否有 DDoS 攻击；2. 限制非必要端口的网络访问，开启防火墙防护；3. 采用 CDN 分流静态资源流量，减轻源站压力；4. 升级服务器带宽，或配置流量整形策略

网站在 Firefox 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 兼容性，使用前缀（-moz-）适配 Firefox；2. 避免使用浏览器专属属性，采用标准 HTML/CSS；3. 用 Firefox 开发者工具排查布局问题；4. 测试不同 Firefox 版本，确保兼容主流版本

网站在线客服消息发送延迟严重

1. 检查 WebSocket 连接是否稳定，优化网络传输（如启用压缩）；2. 修复消息队列处理逻辑，避免消息堆积；3. 核实服务器资源是否充足（CPU / 内存），无过载；4. 提供消息发送状态提示（如 “发送中”“已送达”）

网站前端样式错乱，与设计图不符

1. 检查 CSS 选择器优先级，避免样式覆盖；2. 修复浏览器兼容性问题，添加前缀适配不同内核；3. 确保 HTML 结构与 CSS 选择器匹配，无结构变更；4. 清除浏览器缓存，测试最新样式

网站表单下拉框搜索功能失效

1. 检查搜索逻辑是否正确，是否匹配选项；2. 修复搜索事件监听，确保输入触发搜索；3. 确保搜索结果及时更新，显示匹配选项；4. 处理无匹配结果的提示

网站搜索框输入关键词后搜索结果无排序

1. 检查搜索接口是否默认启用排序规则（如按相关性）；2. 修复排序参数传递，确保默认排序方式生效；3. 核实搜索算法是否支持排序，无排序逻辑缺失；4. 提供手动排序选项（如按时间、热度），提升用户体验

网站管理员日志无法查看

1. 检查日志存储路径是否正确，文件是否存在；2. 核实日志查询接口是否正常；3. 修复日志分页加载逻辑；4. 确保管理员有查看日志的权限

网站表单日期选择器无法显示

1. 检查日期选择器插件是否正确加载；2. 修复触发事件逻辑（如

网站跨域请求在 IE 浏览器提示 “Access is denied”

1. 检查 IE 浏览器版本，低版本不支持 CORS，需使用 JSONP 或代理；2. 修复后端接口，支持 JSONP 跨域方式；3. 核实是否存在自定义头信息，IE 低版本不支持；4. 配置代理服务器，转发跨域请求规避限制