推进个转企 优化营商环境

网站第三方支付接口调用失败

1. 检查支付平台配置（商户号、API 密钥）是否正确；2. 核实支付参数是否完整，格式是否正确；3. 修复支付签名生成逻辑；4. 查看支付平台回调日志，排查错误

网站 CSS 动画执行完毕后不重置状态

1. 检查动画配置是否添加了 animation-fill-mode: forwards，导致保持结束状态；2. 修复动画结束事件监听，触发后重置元素状态；3. 核实是否需要循环动画（animation-iteration-count: infinite）；4. 手动重置动画状态，如添加 class 后移除

网站内部链接失效，跳转 404

1. 使用链接检查工具（如 Xenu）扫描失效链接，逐一修复；2. 配置 301 跳转，将失效链接指向相关有效页面；3. 规范 URL 结构，避免频繁修改链接地址；4. 在网站后台定期维护链接，确保有效性

网站搜索框输入关键词后回车无响应

1. 检查搜索框的 keydown 事件监听，是否正确捕捉回车事件（keyCode=13）；2. 修复回车触发的搜索逻辑，确保调用搜索接口；3. 核实搜索框是否绑定了表单提交事件，无阻止默认行为；4. 点击搜索按钮测试，排查是否仅回车事件失效

网站在平板设备上布局错乱

1. 优化响应式布局，添加平板设备媒体查询（768px-1024px）；2. 调整元素尺寸和间距，适配平板屏幕；3. 确保触摸目标尺寸足够（不小于 48px）；4. 测试横屏 / 竖屏切换，布局自动调整

网站标签页切换时内容不刷新或错乱

1. 检查标签页切换事件是否正确绑定，切换时触发内容加载；2. 修复标签页对应的内容容器显示 / 隐藏逻辑；3. 确保每个标签页的请求参数独立，不相互覆盖；4. 处理标签页缓存逻辑，根据需求选择是否刷新数据

网站 Excel 导出文件损坏，无法打开

1. 检查 Excel 生成工具的版本兼容性，确保支持目标格式（.xlsx/.xls）；2. 修复数据写入逻辑，避免特殊字符或超长字段破坏文件结构；3. 核实文件流传输是否完整，无截断或编码错误；4. 测试不同版本 Excel 打开效果，提供兼容格式下载

网站视频无法自动播放

1. 检查浏览器是否支持自动播放（部分浏览器要求静音自动播放）；2. 修复视频元素的 autoplay 属性设置，添加 muted 属性；3. 确保视频文件加载完成后再触发自动播放；4. 提供手动播放按钮，作为自动播放的备选

网站导出 CSV 文件打开乱码

1. 设置 CSV 文件编码为 GBK 或 UTF-8+BOM；2. 确保字段分隔符正确（逗号）；3. 处理字段中的特殊字符（如逗号、引号）；4. 测试不同文本编辑器 / Excel 打开效果