优化营商环境典型经验及亮点工作汇报

网站服务器被入侵，数据泄露

1. 立即关闭服务器，隔离受影响系统；2. 更改所有账户密码，重置访问权限；3. 备份剩余数据，清理恶意代码；4. 排查入侵原因，修复漏洞，重新部署

网站被镜像后排名超过原创站点

1. 向搜索引擎提交版权投诉，提供原创证明（如域名注册时间、内容发布时间）；2. 配置 canonical 标签，明确指定原创页面地址；3. 启用网站认证（如百度站点认证），提升原创站点权重；4. 加快内容更新频率，保持原创内容优势

网站在线编辑文档保存失败

1. 检查文档保存接口是否正常，权限是否足够；2. 修复文档内容序列化逻辑，确保数据完整；3. 处理并发编辑冲突，添加版本控制；4. 启用自动保存功能，定期备份文档内容

网站模态框（弹窗）无法关闭或打开多次

1. 检查关闭按钮的事件绑定是否正确，无重复绑定；2. 修复模态框显示状态标识，避免多次打开叠加；3. 确保模态框的 z-index 值足够高，不被其他元素遮挡；4. 处理模态框关闭后的回调函数，重置表单或数据

网站用户积分统计错误

1. 检查积分增减逻辑，是否正确触发；2. 核实积分数据库表是否正确更新；3. 修复积分有效期计算错误；4. 提供积分明细查询，方便用户核对

网站页面在 Edge 浏览器显示异常

1. 检查 CSS 属性兼容性，避免使用 Edge 不支持的特性（如某些 CSS Grid 属性）；2. 修复 JS 脚本，避免依赖 Edge 不支持的 API；3. 启用 Edge 浏览器的兼容模式测试，针对性修复；4. 升级 Edge 浏览器到最新版本，排查旧版本兼容问题

网站 localStorage 在 IE 浏览器无法使用

1. 检查 IE 浏览器版本，IE7 及以下不支持 localStorage；2. 修复存储逻辑，提供 cookie 备选方案；3. 核实浏览器是否开启了隐私模式，限制 localStorage 使用；4. 提示用户升级浏览器或关闭隐私模式，确保功能正常

网站推送通知无法接收

1. 检查用户是否已授权通知权限；2. 核实 Service Worker 是否正确注册推送事件；3. 确保推送服务器配置正确，能正常发送推送消息；4. 排查浏览器是否支持推送 API，提供降级方案

网站操作系统未打补丁导致安全漏洞

1. 定期执行系统更新（CentOS 用 yum update，Ubuntu 用 apt update）；2. 关闭不必要的系统服务和端口，减少攻击面；3. 安装安全防护软件，实时监控漏洞利用行为；4. 建立系统备份，避免漏洞攻击导致数据丢失