什么叫人员优化

网站后台无法上传文件

1. 检查文件上传大小限制（php.ini upload_max_filesize）；2. 核实上传目录权限，确保有写入权限；3. 修复文件类型过滤逻辑，避免合法文件被拦截；4. 查看上传日志，排查接口错误或网络问题

打开网站显示 “400 Bad Request”

1. 检查本地网络是否正常，重启路由器排查断网问题；2. 调整 Web 服务器的 client_header_buffer_size、large_client_header_buffers 参数；3. 核实 WEB 服务器模块是否正常加载（如 Nginx 的 PHP 模块）；4. 重启僵死的 Web 服务器进程

网站 Cookie 无法设置或读取

1. 检查 Cookie 设置参数（domain、path、expires）是否正确；2. 确保 Cookie 大小不超过 4KB；3. 修复浏览器禁用 Cookie 的提示，引导用户启用；4. 对重要数据，避免依赖 Cookie，采用 localStorage

网站日期选择器月份切换时日期错误

1. 检查日期选择器插件的月份切换逻辑，是否正确计算月份天数（如 2 月、30 天 / 31 天月份）；2. 修复日期格式转换，避免月份切换后日期溢出（如 3 月 31 日切换到 4 月，自动调整为 4 月 30 日）；3. 核实插件版本是否存在已知 bug，升级到稳定版本；4. 测试边界日期（如 1 月 1 日、12 月 31 日）的切换效果

网站视频在线播放卡顿

1. 提供多码率视频，适配不同网络速度；2. 启用视频分段加载，避免缓冲等待；3. 优化视频服务器带宽，提升传输速度；4. 采用 CDN 加速视频分发，减少延迟

网站用户评价提交后不显示

1. 检查评价审核逻辑，是否启用人工审核 / 自动审核；2. 修复评价提交接口，确保评价内容、图片正确存储；3. 核实评价是否关联正确商品 / 订单，无匹配错误；4. 处理敏感词过滤导致的评价屏蔽，提示用户修改内容

网站上拉加载更多后页面滚动到顶部

1. 检查上拉加载的 DOM 渲染逻辑，是否导致页面滚动偏移；2. 修复加载后的滚动位置保持，记录加载前的滚动距离；3. 核实是否有脚本强制设置 scrollTop 为 0；4. 优化加载动画位置，避免影响滚动

网站实时聊天无法发送图片或文件

1. 检查文件上传接口是否支持聊天文件类型和大小限制；2. 修复文件转码逻辑，确保符合聊天传输要求；3. 核实 WebSocket 是否支持二进制数据传输；4. 处理文件上传失败后的重试机制

网站页面被搜索引擎收录过少

1. 提交网站地图（sitemap.xml）到搜索引擎；2. 优化 robots.txt 文件，允许爬虫抓取关键页面；3. 增加内部链接，提升页面权重；4. 发布高质量内容，吸引搜索引擎抓取