山东省优化营商环境文件

网站复制功能被禁用，无法复制内容

1. 移除禁止复制的 JavaScript 代码（oncopy 事件阻止）；2. 修复 CSS user-select: none 限制；3. 允许用户合理复制内容，提升体验；4. 对敏感内容，采用水印替代禁止复制

服务器 IO 负载过高，读写缓慢

1. 用 iostat 命令监控磁盘 IO 情况，排查频繁读写的文件；2. 将静态资源迁移到 IO 性能更好的磁盘（如 SSD）；3. 优化数据库存储，采用分表分库减少单表数据量；4. 启用磁盘缓存，减少物理读写次数

网站投票结果显示错乱，票数与实际不符

1. 检查投票结果查询逻辑，是否正确统计各选项票数；2. 修复票数缓存，确保实时更新最新投票结果；3. 核实是否存在恶意刷票导致的票数异常；4. 提供票数重置功能，处理异常场景

网站 PWA 应用在 IE 浏览器无法安装

1. 检查 IE 浏览器是否支持 PWA，目前 IE 不支持 PWA 特性；2. 提供传统网页版替代，确保 IE 用户可正常访问；3. 提示用户升级到 Edge 浏览器（支持 PWA）；4. 优化非 PWA 功能，提升 IE 浏览器下的用户体验

网站前端脚本加载阻塞页面渲染

1. 对 CSS/JS 文件进行压缩和合并，减少文件体积；2. 采用异步加载（async）或延迟加载（defer）JavaScript；3. 调整脚本加载顺序，优先加载关键渲染资源；4. 移除冗余脚本，避免不必要的第三方库引入

网站 Word 文件在线预览格式错乱

1. 检查 Docx.js 等预览插件是否正确加载；2. 修复 Word 文件格式解析逻辑，支持复杂格式；3. 确保图片、表格等元素正确显示；4. 处理大文件预览卡顿问题，分页加载

网站文件下载时文件名与预期不一致

1. 检查后端响应头的 Content-Disposition 是否正确设置 filename 参数；2. 修复文件名拼接逻辑，避免参数传递错误；3. 核实是否存在文件名重命名规则，导致自动修改；4. 测试不同文件类型的下载，排查特定类型问题

网站跨域请求携带 cookie 失败

1. 前端 AJAX 请求添加 withCredentials: true 配置；2. 后端响应头添加 Access-Control-Allow-Credentials: true；3. 确保 Access-Control-Allow-Origin 不设置为 *（需指定具体域名）；4. 检查 cookie 的 domain、path 配置是否与请求域名匹配

网站模态框打开后键盘无法操作输入框

1. 检查模态框是否设置了 tabindex 属性，确保可聚焦；2. 修复键盘事件监听，避免被其他脚本阻止；3. 核实输入框是否被禁用或只读，无操作权限；4. 刷新模态框，重新渲染输入框，排查 DOM 结构问题